Londres.-. Celebridades, personajes de momento o mascotas que acompañan el día a día de los consumidores resultan grandes aliados dentro de las estrategias de comunicación de una marca gracias a la empatía que pueden generar entre el público objetivo. Pero, ¿qué pasaría si las grandes estrellas fueran remplazadas por delincuentes?

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La respuesta la tiene Harvey Nichols que, con un toque de humor y con la intención de dar a conocer las recompensas que ofrece su nueva aplicación móvil, utilizó algunas imágenes de sus cámaras de seguridad para poner al centro de su estrategia de comunicación a aquellas personas que roban dentro de los almacenes británicos de la firma, claro sin revelar su identidad gracias a un arreglo de animación.

El spot está firmado por la agencia Adam & Eve/DDB London y se acompañará de ejecuciones impresas que irán sobre el mismo tono así como acciones en punto de venta.

Lo hecho por la tienda minorista es un ejemplo de que para que una estrategia de comunicación logre ser diferente, en muchas ocasiones, basta con dar la vuelta a la forma en la que se aterriza un mensaje.