9. Soriana es implicado en corrupción en elecciones

Tras darse a conocer en varias redes sociales las versiones de que durante las pasadas elecciones federales a muchas personas se les entregaron monederos electrónicos de la cadena de súper mercados Soriana, la firma cayó en una espiral de desprestigio ante los ojos de los consumidores. La firma alcanzó a lanzar un comunicado: “Soriana niega categóricamente las acusaciones sobre su supuesta participación en el proceso electoral que recientemente vivió nuestro país. Es de nuestro total interés esclarecer dichas acusaciones que en contra de la Compañía se han realizado. Por ello, se está participando de forma activa con las autoridades electorales (IFE y FEPADE), y estamos totalmente seguros que con los elementos proporcionados por la Empresa quedara claro que todos nuestros programas de beneficios operan con objetivos exclusivamente comerciales, con total apego a la ley y sin ningún interés político”. Sin embargo, el daño en la reputación de la empresa ya estaba hecho y a propios y extraños llamó la atención el hecho de que hasta el día de hoy no se haya emprendido una campaña de manejo de crisis o de manejo de su reputación corporativa.