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Una de las formas más comunes en las que las marcas celebran el cumpleaños de sus clientes es ofreciéndoles pequeños regalos de sus productos.
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Starbucks suma alrededor de 746 tiendas en 61 ciudades de la República Mexicana.
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Una usuaria calificó con argumentos que tan buenas son las promociones cumpleañeras de las marcas.
Una usuaria se encargó de visitar varios lugares para recibir las promociones que las marcas dan por cumplir años, y debido a su experiencia les asignó una calificación, para ello probó en varios lugares como Starbucks, Krispy Kream, Nutrisa, Liverpool entre otros.
Una de las estrategias más comunes de las marcas son las promociones para recompensar a sus clientes en el día o mes de su cumpleaños ya que saben lo importante que es sentirse especial en un día tan importante y su idea es que con algún detalle que puedan brindar sigan mostrando fidelidad hacia algún producto o servicio en particular y es que al celebrar el cumpleaños de sus clientes, las marcas están demostrando que se preocupan por ellos como individuos, y no solo como consumidores, lo que también ayuda a fomentar una relación más cercana entre la marca y sus clientes.
Usuaria califica las promociones que recibe de las marcas por su cumpleaños
Una usuaria llamada @Adriana Torres dió a conocer en su cuenta de TikTok cuáles son las marcas que mejor la recomenzaron en el día de su cumpleaños.
La chica comenzó con Starbucks que calificó de la mejor manera con la mayor puntuación ya que menciona es muy sencillo bajar la aplicación, además de que se tiene un lapso de tiempo en el mes cumpleañero para ir por la bebida y es que está claro que para esta marca es muy importante cuidar de su reputación recompensando a sus clientes pues es la cafetería más popular a nivel global. Además dicha empresa suma alrededor de 746 tiendas Starbucks en 61 ciudades de la República Mexicana, lo que representa el 54.6 por ciento del mercado de cafeterías.
La usuaria continuó con Krispy Kream a quien comenta le daría una calificación de mil de diez, sin embarga comenta que se siente insatisfecha debido a que únicamente puedes ir por la promoción el día de tu cumpleaños, por lo que le da 9.5 de diez ya que comenta que en ocasiones es imposible ir en el día preciso. A Nutrisa también le dió un diez ya que de igual manera permite ir cualquier día del mes del cumpleaños, al igual que Cinemex que además te da un combo.
También le agrado la promoción de “Enviando mi corazón” ya que hace descuentos a las personas que te van a regalar además de que te da un regalo.
A las marcas que calificó más bajo fue a “El Globo” porque debes de cumplir con ciertas características para que te hagan únicamente el20 por ciento de descuento, además incluyó a Chilim Balam que tiene su página en reparación.
@adrianatorres.mx Calificando las promociones de cumpleaños que he subido ft. La mosca que se coló en el video. JAJAAJ #promodecumpleaños #promocumpleañero #promo #mesdecumpleaños #cumpleañosfeliz #regalodecumpleaños #ofertasimperdibles #birthdaypromo #mosca ♬ sonido original – Adriana Torres
Está claro que la opinión y percepción de los clientes sobre las promociones que reciben de las marcas en su cumpleaños es muy importante para que las empresas mejoren su reputación.
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