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Universidad Disney: el libro con las mejores lecciones laborales de la marca

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Disney es hoy en día una poderosa marca, que no ha dejado de sorprender por la cantidad de lecciones que nos ofrece en absolutamente todos los segmentos en lo que se puede pensar que influye una marca.

Gestión de talento, administración de empresas, servicio al cliente, todos estos han sido temas en los que Disney se ha consolidado fuertemente como una empresa con serias lecciones al respecto y lo ha hecho por la capacidad que ha alcanzado cada vez más, sobre todo por la innovación con que cuenta.

Un elemento crítico en el valor de disney como empresa ha sido la capacidad de comunicar y de lograr tareas cada vez más relevantes, como lo hemos podido ver con la oportunidad que encontró en su momento en medio de la contingencia sanitaria, con toda una serie de decisiones que tomó.

Gestión de talento, administración de empresas, servicio al cliente, todos estos han sido temas en los que Disney se ha consolidado fuertemente como una empresa con serias lecciones al respecto y lo ha hecho por la capacidad que ha alcanzado cada vez más, sobre todo por la innovación con que cuenta.

Un elemento crítico en el valor de disney como empresa ha sido la capacidad de comunicar y de lograr tareas cada vez más relevantes, como lo hemos podido ver con la oportunidad que encontró en su momento en medio de la contingencia sanitaria, con toda una serie de decisiones que tomó.

Dentro de Universidad Disney, Doug Lipp ha preparado una obra que nos recuerda lo importante que se ha vuelto Disney no solo compañía, sino como caso de negocio desde el cual aprendemos estrategias laborales y empresariales, para lograr lealtad y competencia en un mercado donde abonar estos principios resulta impactante.

En esta creativa obra se nos advierte del cambio positivo al que se enfrenta una empresa cuando cuenta con un plan de liderazgo exclusivo y que logra ser eficiente.

Hoy en día hay muy pocas organizaciones logran competir con la disciplina con que Disney lo hace y no es para menos, se trata de una empresa que ha patentado su cordialidad, dominio del servicio al cliente y pasión.

Esto sin lugar a dudas establece un marco de trabajo muy importante desde el cual podemos cambiar el ámbito profesional que rodea a tu marca y establecer con ello marcas muy importantes.

Los casos de negocio que nos advierten el desempeño de las marcas y la manera en que han logrado trascender son importantes pautas con que hoy en día cuentan las marcas para poder innovar en el mercado y hacerlo de forma estratégica, necesario para poder construir mejores pautas de trabajo hoy en día, con la capacidad de responder a fenómenos como la contingencia sanitaria.

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