• El trabajo remoto se ha convertido en una apuesta clave durante esta contingencia, en que la pandemia de COVID-19 ha obligado al confinamiento.

• Un elemento que no podemos perder de vista en medio de estos tiempos, es el que nos advierte de la capacidad que tienen las redes sociales para promover tendencias.

• Ante esta realidad, digital se ha convertido en una pauta fundamental para lograr comprender la nueva normalidad.

Vivimos una etapa de nueva normalidad en la que tenemos que desarrollar pautas mediante las cuales se saque el mayor provecho de digital, ahora que las actividades se están llevando con mayor intensidad dentro de este medio, para poder guardar el confinamiento que algunos profesionistas han podido mantener.

Ante esta situación, un aspecto que no debemos perder de vista es cómo diversos segmentos han desempeñado labores de forma remota y con la ayuda de digital.

Pensemos en el ámbito laboral. Una muy buena campaña que lo demostró fue ejecutada por Apple, para demostrar cómo están los profesionistas que han podido trabajar desde casa, laborar con la ayuda de internet.

Ante esta situación, un aspecto que vale la pena comprender es el que nos advierte de un punto muy importante, el rol que juegan las marcas dentro de cualquier etapa que se analice al consumidor.

Tenemos al consumidor en el ámbito laboral, que se ha hecho de recursos como las aplicaciones de mensajería, que se han convertido en un referente clave en su labor.

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Otro elemento de gran ayuda es el que descubrimos con el consumidor pero en actividades educativas, donde una historia es solo parte de la realidad que se vive en este segmento.

Chumel Torres logra que Total Play patrocine a maestro

Chumel Torres ha posteado una imagen que se viralizó en redes sociales, en la que aparece un maestro dando clases a distancia desde un café internet.

La imagen se difundió en redes y alcanzó viralidad cuando el influencer se sumó a la difusión de esta, al asegurar que él apoyaba al profesor con una computadora y mencionó a diversos proveedores de internet, para que estos proporcionen dicho servicio.

Ante la mención, Total Play fue la compañía que se comprometió a proporcionar internet al hombre, por lo que este caso se convierte en un importante referente de cómo las marcas deben de actuar en momentos tan desafiantes como la contingencia que vivimos.

El hecho también es un buen ejemplo de cómo las marcas tienen que pensar cada vez más en innovar y más que eso, en convertir a la comunicación en parte de su ADN con el que logren establecer toda clase de detonadores en comunicación y pautas que ayuden a comprender el valor del mercado.

Dicho esto, un aspecto que no debemos de perder de vista es el que nos permite entender hoy en día el mercado y cómo este se ha convertido en un referente en cuanto al desempeño de estrategias cada vez más valiosas, como las que logran desempeñar acciones sociales y tienen repercusión viral.

¡Hola Chumel! Claro que sí, sería un honor poder apoyar al profesor. Solo tenemos que validar nuestra cobertura. ¿Nos pueden apoyar con sus datos por DM? @paonutriologa

— Totalplay (@totalplaymx) September 7, 2020

Viralidad con motivos sociales

Las causas sociales que se persiguen con el apoyo de las redes sociales han sentado una serie de precedentes desde los cuales las marcas han desarrollado gran parte de su comunicación.

Esta comunicación ha partido en muchas ocasiones de estrategias que están siendo pensadas en función del trabajo que deben de llevar a cabo desde áreas como las campañas publicitarias.

Un aspecto de las campañas que recurren a las redes sociales para impulsar causas es el viral y cómo logran hacer de este el mejor detonador para impulsar una campaña.

Entre las marcas que lo han hecho están Pedigree, una de las estrategias publicitarias que encontró en redes sociales el mejor aliado.