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Fiscales generales de Estados Unidos anunciaron que TikTok será investigado debido al impacto que genera en los jóvenes del país norteamericano.
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El propósito de esto sería el de estudiar la participación de los usuarios en la red social y medir el riesgo en el contenido de la plataforma.
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Se buscaría comprobar que la compañía no ha infringido las leyes estatales de protección del consumidor.
Enmedio del reciente éxtio de la app, catapultado por la pandemia del Covid-19, un grupo de fiscales generales de Estados Unidos han anunciado que TikTok será investigado. La intención es medir el impacto que la plataforma tiene sobre los jóvenes. La preocupación es la de cuidar la salud mental de jóvenes y niñoes ante la exposición del contenido “negativo”.
TikTok será investigado por su impacto en los jóvenes
TikTok se ha convertido en una de las redes sociales más famosas y exitosas de los últimos años. Su crecimiento ha sido tal que ha roto récords en descargas alrededor del mundo. Según datos de Statista, la red social originaria de Bejing, China, durante el 2020 fue descargada 315 millones de veces en las tiendas de Google Play y la App Store en todo el mundo.
Estos números no han ido más que a la alza, pues desde entonces la compañía registró cerca de 83 millones de usuarios activos mensualmente en 2021 en dispositivos iOS. Mientras que captó una media de 100 millones de usuarios combinados con Android. Por ello, TikTok ha sido catalogada como la app con el mayor y más rápido crecimiento en todo el mundo.
Por ello, la preocupación por las audiencias y el contenido que reciben ha aumentado para sus desarrolladores y para los directivos. Bajo este principio, hace unos meses llamó la atención el caso de cómo TikTok ofrece mejores salarios a moderadores de contenido que Facebook e Instagram. Considerando que el trabajo de “moderador de contenido” en alguna red social implica un desgaste emocional y psicológico bastante grave, la compañía china tomó medidas para buscar dar una mejor atención a sus empleados.
Sin embargo, esto parece no ser suficiente, pues ahora han sido Fiscales generales de Estados Unidos quienes se han preocupado por esta situación. Ellos consideran que los jóvenes y los niños podrían estar expuestos a un tipo de contenido no adecuado para su edad y que probablemente podrían verse afectados. Como medida de protección a dichos jóvenes en el país americano, TikTok será investigado.
La investigación se enfoca en las técnicas de las que se vale TikTok para recomendar cierto tipo de contenido a sus usuarios. Además, se buscará evaluar los riesgos que la plataforma puede representar para la salud mental de los niños y los jóvenes. Se buscaría comprobar que la compañía no ha infringido las leyes estatales de protección del consumidor.
En un comunicado de la fiscalía general de Connecticut, el titular William Tong comentó acerca de los “desafíos virales imprudentes” en TikTok, a la cual señaló directamente como responsable, y añadió que la “investigación evaluará lo que TikTok sabía sobre los riesgos para nuestros niños […] precisamente lo que han estado haciendo para mantener a nuestros niños conectados”.
Los estados que han confirmado su participación en esta iniciativa serán California, Florida, Kentucky, Massachusetts, Nebraska, Nueva Jersey, Tennessee y Vermont.
“Al igual que muchos padres y cuidadores, sigo preocupado por el impacto negativo de las redes sociales en los niños y jóvenes”, dijo el fiscal general de Vermont, TJ Donovan, en un comunicado. “Esta investigación se trata de proteger a los niños y apoyar a los padres. Mi oficina hará todo lo que pueda para proteger a los jóvenes de Vermont de los daños en línea”, comentó el titular de la fiscalía.
Por otro lado, TikTok se expresó al respecto a través de un comunicado:
“Nos preocupamos profundamente por construir una experiencia que ayude a proteger y apoyar el bienestar de nuestra comunidad”, dijo TikTok. “Y apreciamos que los fiscales generales estatales se centren en la seguridad de los usuarios más jóvenes. Esperamos proporcionar información sobre las muchas protecciones de seguridad y privacidad que tenemos para los adolescentes”.
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