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Hace algunos años existió una tendencia que trataba de usar calcetas o calcetines de distinto color, lo mismo con los tenis o snickers ya que s usaban pares conformados por distintos modelos e incluso marcas. Esto podría volver si le funciona la estrategia a Zappos.
En el mundo de la publicidad y mercadotecnia, la creatividad se manifiesta en todas las acciones emprendidas, pero algunas destacan por el tipo de recursos que utilizan. Tal es el caso de la campaña de Zappos que transformó ‘anécdotas’ de sus clientes en anuncios.
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