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¿Es para todos positiva la tecnología en casa? Los consumidores opinan

Contar con la tecnología actual ha ayudado a los consumidores a tener la capacidad de realizar cada vez más actividades sin tener que salir de casas, desde trabajar hasta comprar, pasando por el entretenimiento y las comunicaciones. Una realidad que estaría llevando a las personas a pasar más tiempo en casa del que pasaban hace cinco años, según Accenture.

Las 5 claves detrás del marketing de experiencia en la actualidad

5 datos de cómo el customer experience también impacta al mundo digital

Es indiscutible que el consumidor ha evolucionado al punto en que el precio o costo de un producto es sólo un factor más que juega en el proceso de elección antes que el eje clave. Una forma que tienen las marcas para lograr ganar presencia y notoriedad en los públicos es con un buen customer experience.