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Primero hay que establecer que el social commerce o s-commerce no es algo nuevo, pero sà una tendencia fuerte el próximo año.
El s-commerce es más bien una campaña que tiene que ver con la marca y los valores que promueve, facilitando la compra de productos o servicios on-line.
El 50 por ciento de los marketer no tiene la seguridad ni la percepción de que lo que hacen en social media se refleje en ventas tangibles y medibles para sus marcas.
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