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Uno de los objetivos de la tecnología es facilitar las tareas del ser humano. En el campo de la mercadotecnia también existe la aplicación de la tecnología “inteligente” como medio para llevar a cabo sus estrategias, como los planes de lealtad y recompensas.
Fomentar la lealtad como empresa, no solo implica estar ahí para el cliente. También se trata de renovar las estrategias con las que solemos atraerlo.
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