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5 puntos para considerar en un “community manager”

En el estado actual del social media y con los nuevos retos del entorno digital, cada vez es más importante tener claro el papel del Community Manager (CM). Sin embargo, por increíble que parezca, sigue siendo muy fácil cometer errores al momento de contratarlo, y esto nos puede salir muy caro. ¿Qué consejos ofrecen los expertos?