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El 71 por ciento de los consumidores es más propenso a cerrar una compra su encuentra referencias en redes sociales.
8 de cada 10 consumidores asegura que confía más en las recomendaciones de sus familiares y amigos así como en el contenido generado por otros usuarios antes que en la publicidad de las marcas.
El 84 por ciento de los consumidores declara que las marcas todavía no son capaces de aprovechar el conocimiento que tienen sobre ellos para desarrollar servicios, productos y estrategias de comunicación adecuadas.
El 50 por ciento de los consumidores reconocer haber comprado por lo menos alguna vez en función de los valores éticos de las marcas.
Las decisiones de compra se toman en 2.5 segundos y entre el 80 y 90 por ciento de las mismas se definen de manera inconsciente.
La correcta ejecución de una estrategia de storytelling es 22 veces más propensa a ser recordada que los contenidos que se fundamentan en datos estadísticos.
El 70 por ciento de los usuarios asegura que prefiere conocer a una empresa a través de sus estrategias de marketing contenido antes que mediante anuncios publicitarios o promociones tradicionales.
Un mundo conectado demanda estrategias de content marketing omnipresente que al mismo tiempo deben responder a las demandas de personalización del consumidor.
El 52 por ciento de los empleados afirma que las empresas no logran cubrir las necesidades de las distintas generaciones que coexisten en un mismo lugar de trabajo.
La consolidación de un equipo de trabajo conformado por diversos departamentos dispuestos a colaborar por un objetivo común (42 por ciento) es uno de los principales retos a los que se enfrentan las compañías al diseñar una estrategia omnicanal.
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