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personalización

Felix Ramirez

Los consumidores son personas con nombre y apellido

Recuerdo que, a finales de los años 2006, 2007, se empezó a dar la idea de desarrollar productos al gusto del consumidor, si bien un producto esta pensado para mejorar o facilitarle la vida a las personas, otra cosa era fabricar un producto con el color, la forma e, inclusive, hasta con el nombre en el mismo.

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Las oportunidades que ofrece la personalización de contenidos en la nueva normalidad

La personalización de los contenidos tiene como objetivo desarrollar materiales y acciones de marketing específicos e individualizados. A través de los datos del mercado, la compra y la navegación, las empresas pueden ofrecer diferentes experiencias según la etapa de la jornada de compra, el perfil o el comportamiento de los consumidores.