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¿Qué es KPI y para qué se usa?

Logra las metas y objetivos es vital para una compañía, pues con base en cada avance dentro del tema pueden determinar sí se están implementando las estrategias indicadas para determinado tipo de consumidor. Por lo cual es relevante conocer el rendimiento que la empresa ha tenido con el fin de evaluar si va por buen camino y evaluar posibilidades de crecimiento.