Sobra decir que el consumidor ha cambiado en todos sentidos, desde la manera como descubre a las marcas, la interacción que tiene con ellas, hasta los procesos de compra que ya no son como eran hace tan solo un año.
Los KPI continúan variando, cambian y se adaptan a una estrategia, dependiendo del modelo de negocio que tenga y sus prioridades. Al menos 72 por
Hoy los mercadólogos enfrentan cada vez más la presión de entregar cuentas y análisis de retornos de a inversión (ROI) en las actividades que tienen.
Dentro de redes sociales los KPI más usados son el engagement con los perfiles de los usuarios, el tráfico web y el incremento de followers, según estimados de eMarketer.
Se comprende por KPI como los indicadores claves de desempeño, los cuales se utilizan para cuantificar los resultados de una estrategia de marketing en función de los objetivos predeterminados, ya que según Magnaglobal, la publicidad digital en el mundo será un mercado superior a los 190 mil millones de dólares en 2020.
Logra las metas y objetivos es vital para una compañÃa, pues con base en cada avance dentro del tema pueden determinar sà se están implementando las estrategias indicadas para determinado tipo de consumidor. Por lo cual es relevante conocer el rendimiento que la empresa ha tenido con el fin de evaluar si va por buen camino y evaluar posibilidades de crecimiento.
En Social Media y SEO uno de los conceptos clave para medir el resultado de las acciones es el de KPI
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