x

Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

FACUA

Lanzan campaña para eliminar los teléfonos de atención al cliente 902

Es un tema que suele mencionarse con frecuencia entre los usuarios y es que el coste de estos servicios telefónicos mediante los que se ofrece atención al cliente, estarían infringiendo la legislación de defensa de los consumidores, como señalan desde la Federación de Consumidores en Acción (Facua).

aerolíneas

20 aerolíneas denunciadas por Facua… ¿a qué se debe?

La organización Facua-Consumidores en Acción anunció que ha denunciado a 20 aerolíneas debido a la utilización de los números de teléfono con prefijo 901 y 902 como canal para que los consumidores contrate los servicios de las empresas aéreas u obtengan información. Una práctica que, como señalan las asociaciones de consumidores no es legal.

Advierten sobre la omisión de mención de efectos secundarios del colorante usado en el medicamento para niños Dalsy

La asociación de consumidores Facua, ha notificado este lunes a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) sobre la falta de información en su prospecto, acerca de los posibles “efectos negativos sobre la actividad y atención de los niños” que podría provocar el colorante E-110 utilizado en el medicamento ibuprofeno Dalsy 20 mg/ml suspensión oral.

El ‘Peor Anuncio del Año’ en España según los consumidores

La organización dedicada a la defensa de los derechos del consumidor, Facua, ha dado a conocer cuales son los peores anuncios del año según los consumidores, donde ha ganado de forma contundente la propuesta del Mercado del Barranco de Sevilla llamada “Mujer con 5 copas, Plan Perfecto” que ya había sido retirado por sus connotaciones machistas.