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¿Tu empresa ya está poniendo atención al apartado de la experiencia del cliente? Te decimos por qué debería hacerlo cuanto antes.
Conoce estas tres recomendaciones que hemos identificado para poder mejorar considerablemente la experiencia del cliente B2B.
Destacamos 3 tácticas que ayudarán a que tus esfuerzos de marketing digital aporten una mejor experiencia para los clientes.
Para este año la experiencia del cliente se impondrá al precio y al producto como el diferenciador de las marcas. Considera con cuántos de estos
85 por ciento de las personas que tienen una experiencia de cliente “excelente” son más propensas a volver a comprar a la misma compañía. Un
La experiencia del cliente se impondrá como el principal diferenciador de las marcas para este año, por encima del precio y el producto. El uso
88 por ciento de las empresas ya dan prioridad a la experiencia del cliente. La experiencia y servicio a clientes son conceptos que están altamente
Sin duda, ofrecer una buena experiencia al cliente es una de las formas más efectivas que tienen las marcas para ganarse la confianza y preferencia del consumidor. En la actualidad la tecnología está jugando un factor fundamental para ello, y un ejemplo de ello es que que pretende implementar United Airlines.
86 por ciento de los consumidores refieren estar dispuestos apagar más por una buena experiencia de consumidor. Te decimos por qué es importante considerar los
La experiencia al cliente representa el sentimiento de los clientes a tu empresa. En última instancia, todas las actividades de tu equipo de marketing
