Internacional.- Si hay un servicio popular de videollamadas, ese es, sin lugar a dudas, el que ofrece Microsoft, Skype. Pero, hoy, Skype ha sido trending topic no por el excelente servicio que suele ofrecer sino por que ha dejado a miles de usuarios de todo el mundo sin la posibilidad de comunicarse.
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Respecto al fallo, la empresa ha explicado que ha detectado un problema con la configuración de estado de Skype, el cual impide que los usuarios puedan cambiar sus estados al tiempo que muestran a todos los usuarios como “fuera de línea”, con lo que no se pueden ni enviar ni recibir llamadas.
Lo que sí pueden hacer los usuarios es hacer uso de la mensajería instantánea y la versión para web de Skype también funciona y desde la web sí que se pueden realizar las llamadas habituales así como enviar mensajes instantáneos.
La compañía, ha anunciado tanto en su blog como en las redes sociales que “estamos trabajando en una solución para este problema y esperamos tener una actualización pronto”, y, al mismo tiempo, han mostrado sus disculpas por “cualquier inconveniente causado” hasta que el fallo esté resuelto.
Los primeros problemas con la app de Skype y su versión para escritorio aparecieron en torno a las 08:20 horas GMT y los usuarios han ido informando del fallo a través de las redes sociales, donde algunos usuarios han puesto mensajes muy negativos con respecto a este servicio.
A continuación, te mostramos algunas de las reacciones de los usuarios en Twitter para que puedas comprobar cómo ha afectado este fallo a los millones de usuarios que tiene Skype en todo el mundo.
Se ha caido #Skype ahora #hangouts esta tal que asi: 🙌🙌🙌🙌👌👌💪💪🎉🎉🎉🎉🎊🎊🎊🎊🎊🎉🎉🎉🎉🎉🎉
— carlos colomer (@carloscolomer4) septiembre 21, 2015
Y que #Skype se cae :' espero lo arreglen rápido
— _SkylerBeat_ (@SkylerBeat_X) septiembre 21, 2015
se cayó #Skype lástima que no existen 48 servicios de mensajería instantánea que son mucho mejores (pero nadie usa :P)
— jorgeisaacr (@jorgeisaacr) septiembre 21, 2015
¡#Skype se ha caído! *Corre en círculos* pic.twitter.com/b76z4Swrcm
— Elba (@EMallki) septiembre 21, 2015
La caída de #Skype me está jorobando pero bien el día 🙁 Si al menos más gente usara gmail y me diera la opción de usar hangout… 🙁
— Patricia P.Rocha (@PatriciaPRocha) septiembre 21, 2015
Servicio técnico de #Skype en estos momentos. pic.twitter.com/UxJ7CxfDtI
— Trastrás por detrás (@detrastrastras) septiembre 21, 2015
Si #Skype muere que va a ser de las pajas por cam?¿?¿
— Dirty Minder (@Lobitowoolf) septiembre 21, 2015
😭 #Skype advierte de fallas en servicio y continúa con problemas por más de cinco horas http://t.co/BLvIUuiXsS pic.twitter.com/h9X9LUYeLW
— Clases de Periodismo (@cdperiodismo) septiembre 21, 2015
