Las redes sociales son canal predilecto para las marcas y consumidores para expresar su opinión, promover su producto o compartir cualquier evento social. Es un gran foro en el que se escuchan millones de voces al mismo tiempo, en un esfuerzo por sobresalir se ha llegado a extremos realmente barbáricos. Desde bots y trolls que inflan el volumen de la conversación hasta intentos de newsjacking que caen en muestras barrocas de marketing.
En esta época donde contar cada día con nuevas herramientas es indispensable para ser más competitivos, tanto en el aspecto personal como en el laboral, puede significar la diferencia para que las tareas que desarrollan los mercadólogos tengan éxito y ofrezcan una mayor calidad y mejoren la rentabilidad deseada por la organización.
La plataforma de videos YouTube es una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas que buscan atraer clientes.
Internacional. Después de un par de actualizaciones y meses de insistencia por parte de los usuarios hartos de usar servicios como ‘AdBlock’, YouTube decidió entrar en el juego de los servicios premium y lanzar su aplicación Music Key beta, que permitirá a los usuarios librarse de la publicidad y disfrutar sus listas de reproducción sin estar conectados a internet.
La nostalgia es un sentimiento que los publicistas convierten en una lucrativa herramienta de marketing. Ahora la aprovecha Honda que presenta a los juguetes favoritos de quienes fueron niños en los ochenta: Skeletor, Jem, G.I. Joe, Gumby y más en los videos de su campaña navideña.
Internacional. Noviembre se ha distinguido por dos cosas; por ser un mes de mezclas extrañas en los productos y por impulsar de forma desproporcionada las ventas de dulces en todo el mundo. Por esa razón, una casa editorial decidió incorporar ambos elementos -más una buena dosis de literatura- en su última campaña de publicidad.
Internacional. La vida está llena de contrastes y no es diferente en el mundo de la publicidad. Para ejemplo de esto basta con observar la peculiar forma en la que la campaña del gobierno del Reino Unido, THINK!, festeja sus 50 años promoviendo la responsabilidad entre los conductores.
Ciudad de México. El 9 de noviembre, la compañía Nestlé se sumó a las empresas internacionales que fracasaron en sus estrategias de comunicación a través de redes sociales. El mal chiste de Crunch México a través de su cuenta de Twitter – en donde se burlaron de las desapariciones de los 43 jóvenes de Ayotzinapa- no se puede calificar como un error pasajero, ya que la publicación logró canalizar toda la indignación de la sociedad civil ante los trágicos acontecimientos y la volcó directamente sobre la imagen de la marca.
La relación entre consumidores y marcas ha cambiado drásticamente gracias a la tecnología. Hoy cada marca se enfrenta nuevos retos y oportunidades para conectar con el consumidor y es más importante lo que hace que lo que dice, así lo señaló Matías Perel en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2014.
Un juguete que es vendido en Estados Unidos ha desatado polémica por tener un trasfondo diabólico.
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