• Facebook ha expresado preocupación hacia los cambios que Apple pretende implementar en materia de privacidad con iOS 14

• En concreto, señaló que muchos agentes tal vez no tienen ni el tiempo ni las herramientas para cumplir con los nuevos requisitos

• Se espera que la mayor parte de la audiencia decida dejar a las empresas fuera del rastreo de sus actividades personales

Uno de los conceptos con el que más se le relaciona a Apple es el tema de la privacidad. Lo anterior no refleja realmente una característica innata de sus servicios o productos, sino algo en lo que la tecnológica ha trabajado arduamente a lo largo de los años. Como parte de este proyecto, también ha estado decidida desde hace mucho a reducir la cantidad de datos que las marcas pueden recopilar de sus usuarios. Pero algunas ventajas van a tardar en llegar.

De acuerdo con The Verge, la compañía tenía pensado implementar con iOS 14 una nueva función de seguridad para mejorar la privacidad de sus usuarios. Con esta plataforma, todos los usuarios de Apple tendrían que aceptar explícitamente que las empresas recopilaran datos a lo largo de su navegación web y a través de apps móviles. Sin embargo, a través de un post oficial en su blog para desarrolladores, la compañía aseguró que la herramienta se postergará.

La idea de este cambio en las fechas es darle más tiempo a las empresas que trabajan en el entorno iOS a ajustarse a estos nuevos requisitos. Si bien originalmente se pensaba que se iba a implementar esta herramienta con el lanzamiento de la versión 14 de su sistema operativo, ahora se pasará a inicios de 2021. De acuerdo con Apple, su prioridad es proporcionarle a la comunidad de usuarios la oportunidad de elegir si desean compartir datos personales o no.

Tiempo adicional para ajustarse a los cambios en Apple

Junto con el equipo de Tim Cook, muchas compañías de tecnología han empezado a llevar a cabo importantes cambios en sus políticas de privacidad. Google, en un movimiento similar en intención al de Apple, anunció hace meses que activaría por default el borrado del historial en su buscador. WhatsApp, por su lado, revelaría a la gente cuando se tome una captura de las conversaciones. También Twitter ha ido mejorando sus filtros de interacción para el público.

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Hay que regresar al tema de Apple. Que esta función se retrase un poco es una muy buena noticia para la industria de la publicidad. Cierto, el entorno de Tim Cook jamás ha sido muy llamativo para colocar mensajes comerciales. Pero no deja de ser una de las plataformas móviles más populares de todo el mundo. En este sentido, es preocupante que se vaya a cerrar el flujo de datos personales en este canal, pues puede afectar la estrategia de muchos.

Ahora que hay un poco más de tiempo, anunciantes y agencias deberían de aprovechar cada día adicional para pensar cómo lidiar con este entorno más restringido. Y es que, si bien no se va a bloquear por default el acceso a datos personales en Apple, es muy probable que la gran mayoría de las personas escojan cerrar las puertas. Y considerando que muchas otras marcas, como Google y Facebook, tienden a seguir tarde o temprano a esta rival, es más significativo.

Formas alternativas de anunciarse, sin datos personales

El hecho que Apple no es la única que está empujando por cerrar la puerta, o al menos reducir el flujo de datos personales a las plataformas, no es algo nuevo. Ya desde finales de 2019 se decía que las empresas tendrían que acostumbrarse a trabajar sin información privada de sus audiencias. Empresas como Grindr han sido ampliamente criticadas por el uso sin escrúpulos de este tipo de insights. Incluso en Google se están experimentando con otros sistemas.

Justo eso es lo que deben de hacer los desarrolladores y marcas en estos meses, a la vez que adaptan sus sistemas a las nuevas reglas de Apple: Buscar otras estrategias comerciales. De acuerdo con Hubspot, una buena alternativa sería empezar a usar más el email marketing. En datos de Marketing Dive, se propone crear perfiles a través de información anonimizada, como el tipo de dispositivo. Y AdAge cree que una buena alternativa es guiarse en comportamiento.