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Para ganar usuarios de pago antes de que crezcan sus cada vez más fuertes rivales, Spotify ofrece más beneficios
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Extendió de 30 a 90 días el periodo de prueba gratuito para nuevos clientes
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Spotify tiene el 36% del market share
Spotify ya tiene 108 millones de usuarios Premium, un número más que interesante como para avanzar en nuevas estrategias de mercadotecnia. Son 8 millones más en sólo tres meses (en abril alcanzó los 100 millones).
Sin embargo, la compañía de streaming más exitosa lleva tiempo replanteándose su estructura de precios, ya que muchos consideran que debería aprovechar mejor los buenos tiempos (sin grandes competidores aún) para sumar usuarios de pago. Es lo que hizo Netflix y le dio grandes resultados.
Es por eso que a los últimos cambios en el plan familia y la idea de crear una opción para dos personas de precio reducido, le suma ahora la extensión de la promoción para nuevos adherentes a su versión Premium.
Así es, a partir del 22 de agosto, los nuevos suscriptores de Spotify pueden tener una prueba de 90 días para el nivel Premium sin anuncios sin costo alguno. Hasta ahora era de 30 días.
La oferta se equipara entonces con la oferta de prueba de suscripción de Apple Music, su inmediato perseguidor, que incluye tres meses de música gratis antes de que los usuarios tengan que pagar.
Más tiempo
Según dijo Alex Norström, director de Negocios de de Spotify, “sabemos que lleva tiempo experimentar plenamente todas las funciones disponibles en la versión Premium, por lo que decidimos extender el plazo”.
Los 108 millones de usuarios Premium incluyen las pruebas gratuitas, por lo que cuando Spotify de a conocer los datos del tercer trimestre de 2019, es muy probable que el crecimiento sea notable por la extensión de 30 a 90 días de gratuidad.
En total, la compañía tiene 232 millones de usuarios activos mensuales.
En su último reporte financiero trimestral, la compañía de origen sueco obtuvo US$ 1.800 millones en ingresos, de los cuales US$ 1.600 millones fueron suscripciones premium y los otros US$ 200 millones provinieron de la publicidad.
Los podcasts son el mayor impulsor del crecimiento para Spotify: en tres meses, la compañía vio aumentar las cifras de oyentes en más del 50 por ciento.
En este sentido, Spotify está invirtiendo en podcasts y podcasting al adquirir varios estudios. Con el tiempo, espera que la publicidad a través de podcasts se potencie y represente más en el total de los ingresos para fines de 2020.
