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De acuerdo a Statista, la fidelidad a las marcas puede caer en un 63 por ciento en los prĆ³ximos aƱos.
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Un niƱo creĆ³ una mochila la marca de jugo de Jumex, lo que cautivĆ³ a propios y extraƱos por esta situaciĆ³n.
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El 35 por cineto sigue siendo fiel a las marcas de diferente manera.
Una usuaria de redes sociales exhibiĆ³ como un niƱo se encontraba enamorado de la marca de Jumex, por lo que decidiĆ³ exponer el momento en el que el menor se encontraba con una mochila creada a la medida con la imagen de la marca, lo que le llamĆ³ la atenciĆ³n de propios y extraƱos.
El 35 por ciento de los consumidores sigue siendo fiel a las marcas pese a dieferentes acciones, mientras que algunos especialistas consideran que estĆ” ha disminuido en un 63 porciento, segĆŗn Statista.
En el video que circula en las redes sociales, se mostrĆ³ el momento justo en el que se encontraba una niƱo caminando sobre una calle, por lo que le llamĆ³ la atenciĆ³n la forma en la que se encontrĆ³, ya que este se mostrĆ³ de manera especial con una mochila creada con la imagen de la marca de Jumex, lo que causĆ³ furor por los mismo.
Las imĆ”genes que circulan en las redes se puede mostrar el momento en el que el menor se encontraba caminando por la calle, pero este traĆa por la espalda una mochila creada por Ć©l, con la imagen de Jumex, lo que cautivĆ³ a las personas.
Entre los comentarios, las personas comenzaron a felicitar a los niƱos por su creatividad e incluso por su muestra a la marca, mientras que, por una parte, se dio a conocer que el motivo era por el dĆa de las mochilas locas, en conmemoraciĆ³n del DĆa del NiƱo.
@figurasxtreme #mochilaloca #sombreroloco #diadelniƱo #escuela ā¬ esto va a ser Ć©pico papus – ALAN š¤š¤
Fidelidad en marcas
La fidelidad hacia las marcas es uno de los activos mƔs valiosos en el entorno competitivo actual, donde los consumidores tienen a su alcance una cantidad abrumadora de opciones.
Cuando una persona se mantiene fiel a una marca, no solo repite su compra, sino que tambiĆ©n la recomienda, la defiende ante crĆticas y tolera errores ocasionales con mayor comprensiĆ³n.
Esta relaciĆ³n se construye a lo largo del tiempo a travĆ©s de experiencias consistentes, valores compartidos, confianza y una propuesta que se percibe como superior o significativa.
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Para fomentar esta fidelidad, las marcas deben ir mĆ”s allĆ” del producto. Deben ofrecer un servicio excelente, mantener una comunicaciĆ³n honesta y establecer vĆnculos emocionales que las diferencien.
TambiĆ©n son clave los programas de recompensas, las experiencias personalizadas, la atenciĆ³n al cliente eficiente y el compromiso con causas sociales. Hoy, la fidelidad no solo se basa en la funcionalidad o el precio, sino en la percepciĆ³n de autenticidad y conexiĆ³n cultural que la marca logra generar.
Apple
Un ejemplo real es el de Apple, cuyos usuarios muestran niveles de lealtad extraordinarios. La combinaciĆ³n de diseƱo, ecosistema tecnolĆ³gico integrado, experiencia de usuario y una narrativa aspiracional ha permitido que millones de consumidores elijan sus productos una y otra vez, incluso frente a alternativas mĆ”s econĆ³micas o con caracterĆsticas tĆ©cnicas similares.
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