Gisselle Villarreal, Senior Brand Manager de Dos Equis, Bohemia y Craft
La industria del marketing se encuentra en una constante evolución, donde las estrategias y las tendencias cambian rápidamente. Es por ello que el trabajo en equipo es un pilar fundamental para lograr resultados sobresalientes y mantener así una ventaja competitiva.
En ese sentido, el enfoque de Giselle Villarreal a la hora de afrontar los retos que surgen al liderar un equipo de marketing es mantener a su equipo altamente motivado y comprometido, buscando siempre conectar con ellos. Para lograrlo fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y positivo en donde busca que todos se sientan valorados y apoyados.
“Reconozco y celebro los logros individuales y colectivos para mantener la moral y la motivación en niveles óptimos, pero también busco que sepan que está bien cuando las cosas no salen tal y como lo esperábamos, incluso con ese tipo de experiencias nos conocemos y crecemos más como equipo”.
Giselle Villarreal promueve la creatividad y la innovación, buscando que su equipo explore nuevas ideas y enfoques para destacar en un mercado altamente competitivo.
“Creo firmemente que la creatividad y la innovación nos permiten encontrar oportunidades únicas y superar a la competencia de manera efectiva”.
Además, consideró que el branding personal es esencial en la actualidad, tanto para líderes como para profesionales en cualquier campo.
“En mi carrera juega un papel importante, es esencial ser congruente con mi esencia, mi personalidad y mis valores en cualquier ámbito de mi vida”.
Reiteró que una marca personal sólida se construye a través de una comunicación clara y coherente.
“Me gusta ser una persona que genere confianza, conexión y empatía, para que sepan que pueden contar conmigo”.
Destacó que es importante escuchar a su audiencia para comprender sus perspectivas y necesidades. También reconoció la importancia de ser ágil y adaptable en un mercado cambiante.
“Estamos dispuestos a ajustar nuestras estrategias cuando sea necesario para mantenernos competitivos”.
Consideró que la personalización basada en datos y la mejora de la experiencia del cliente serán fundamentales para generar lealtad y retención.
Asimismo, mencionó la IA y la automatización, que sin duda permitirán una mayor eficiencia en las estrategias de marketing, desde la segmentación hasta el análisis de datos.
Nombró también a la sostenibilidad y responsabilidad social como las más relevantes.
“Los consumidores valoran cada vez más a las marcas que demuestran un compromiso real con el medio ambiente y con las comunidades donde operamos”.
Giselle Villarreal aseguró que aprendió a perder el miedo a que no todo salga como esperaba.
“Justo en una época en la que vivimos en un constante cambio, es natural que no todos los productos que lanzas o las campañas que buscas que conecten con tu consumidor terminen resultando justo como las planeaste”.
