Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Mariah Carey nos da la primer lección de personal branding de 2017

Mariah Carey fue considerada entre los 10 artistas musicales con mayor número de ventas a nivel internacional, entre 1954 y 2016, según una proyección de Statista

La cantante Mariah Carey nos dio la primer lección en personal branding de 2017 luego de su actuación en Times Square, donde los habitantes de la Ciudad de Nueva York recibieron el año nuevo.

Durante su actuación, la artista presentó fallas en el audio y torpeza en su desempeño, lo que provocó que abandonara el lugar a mitad de la actuación.

Este tipo de acciones son muy impopulares por el impacto en la marca personal, pues representan una percepción negativa de sus imágenes (continúa nota).

Las reacciones en redes sociales ante el incidente:

Carey cuenta con una marca personal fortalecida por ser considerada por cifras proyectadas por Statista, como la artista musical con mayor número de ventas a nivel mundial.

Entre los datos curiosos de su marca personal se encuentran las ventas 5.37 millones de álbumes que ha registrado Carey, según estimaciones de Billboard, mientras que el video musical que protagonizó junto al artista Jay Z (Heartbreaker) se consideró entre los 10 más costosos hasta 2016.

La lección en personal branding
Ante el incidente que representó un impacto en su marca personal, una de las primeras medidas de Carey tras la percepción negativa de su imagen al abandonar el escenario, fue una acción de social media marketing al realizar una publicación en su cuenta de Twitter donde publicó:

“La mierda sucede. Tengan un saludable y feliz año nuevo todos. A hacer más titulares en 2017”, cita el mensaje con más de 55 mil me gusta y 27 mil retweets.

Las acciones en redes sociales ante crisis de marca llevaron a descubrir una serie de estrategias de branding, en un estudio conducido por el Departamento de Investigación de Merca 2.0, donde se descubrió que pedir una disculpa a través de un comunicado, por la situación que originó la crisis, llevó a considerarla como una acción correcta para el 51.2 por ciento de los hombres y el 48.7 por ciento de las mujeres encuestados.

Obtén un més gratis a Merca2.0 premium

Cancela en cualquier momento
Acceso exclusivo a rankings y radiografías.
Análisis profundos y casos de estudio de éxito.
Historial de la revista impresa en formato digital.

¡Disfruta de lo mejor del marketing sin costo alguno por un mes!

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.