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Libro del día: esto es el marketing 4.0

Es esencial que las empresas reorienten sus prácticas de marketing para ganar la confianza y el apoyo de sus clientes
  • El 89 por ciento de agencias y marcas usan referenciadores de tendencias en sus campañas.

  • Los autores tratan de contemplar como es el Marketing 4.0 de la actualidad.

  • Es un escrito es una guía para comprender los hábitos del consumidor y sus diferentes instancias.

El tiempo trae consigo incontables cambios, en los cuales se pueden percibir diferentes maneras de como se expone una innovación en el interior de algunas partes, cuestión que los diferentes sectores pueden percibir un tipo de avance con el respecto movimiento; el marketing 4.0 está revolucionando la forma de conectar con los consumidores de manera diferente.

El 89 por ciento de los profesionistas en el marketing utilizan reverenciadores sobre el tipo de tendencias en la actualidad, mientras que el 80 por ciento de las marcas están implementando estrategias digitales para la promoción de un producto o un servicio, de acuerdo a datos expuestos en HubSpot.

Estos es el marketing 4.0

Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital están revolucionando la forma en que las empresas llegan a sus clientes. El consumidor actual ha cambiado significativamente en comparación con años anteriores. Hoy en día, los clientes están hiperinformados y hiperconectados, lo que les permite acceder a una gran cantidad de información sobre productos y servicios antes de tomar una decisión de compra.

Este nuevo perfil de consumidor valora la honestidad y la ética en las empresas, y no duda en comparar distintas opciones antes de realizar una compra. Además, confía en las experiencias de otros consumidores y muestra una tendencia a ser menos leal a las marcas.

En este contexto, es esencial que las empresas reorienten sus prácticas de marketing para ganar la confianza y el apoyo de sus clientes. Ya no basta con ofrecer un buen producto; es necesario superar las expectativas del cliente para que no solo compre, sino que también recomiende la marca a otros. Para lograrlo, es fundamental ofrecer experiencias transparentes y coherentes que aborden todos los aspectos que el cliente demanda.

Esto incluye presentar marcas más humanas, mostrar un mayor compromiso social y ambiental, y ofrecer promociones y ofertas más personalizadas.

Este enfoque se enmarca en lo que se conoce como marketing 4.0, una evolución que combina lo mejor del marketing tradicional con las innovaciones del marketing digital. Los autores de libro, Philip KotlerHermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, en Marketing 4.0” proponen una serie de estrategias para adaptarse a este nuevo entorno, enfatizando la importancia de una estrategia 360º que integre todas las áreas del marketing de manera coherente y complementaria.

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Una de las claves del marketing 4.0 es el uso de la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la productividad del marketing. La IA permite automatizar tareas repetitivas, personalizar las interacciones con los clientes y analizar grandes volúmenes de datos para obtener insights valiosos.

De esta manera, las empresas pueden adaptarse mejor a las necesidades y preferencias de sus clientes, ofreciendo productos y servicios que realmente les interesen.

Otro componente fundamental es el big data, que permite a las empresas recopilar y analizar datos de diversas fuentes para entender mejor el comportamiento y las preferencias de los clientes. Con esta información, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y desarrollar estrategias de marketing más efectivas.

El marketing 4.0 es una respuesta a las nuevas demandas del consumidor moderno. Combina las técnicas tradicionales con las innovaciones digitales para ofrecer experiencias más personalizadas y satisfactorias. Las empresas que logren implementar estas estrategias con éxito no solo ganarán la confianza y lealtad de sus clientes, sino que también se beneficiarán de las recomendaciones y el boca a boca positivo.

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