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La salud mental, el nuevo propĆ³sito de las marcas para 2023

AƱo nuevo y estrategias nuevas, pues la salud mental ha empezado a ganar protagonismo y muchas marcas lo estĆ”n convirtiendo en su propĆ³sito del 2023.
  • En el 2022, se registra que mĆ”s de mil millones de personas en el mundo sufren algĆŗn tipo de trastorno psicolĆ³gico.

  • Se prevĆ© que para el 2030 la salud mental sea la principal causa de discapacidad en el mundo.

  • En el 2020, la depresiĆ³n y ansiedad ya costaban a la economĆ­a mundial cerca de un billĆ³n de dĆ³lares.

La pandemia del Covid-19 ha dejado muchos cambios en todo el mundo, en especial en las personas que con estos dos aƱos que han pasado luego de esa fuerte crisis, muchos le prestan atenciĆ³n a la salud mental. Ante este panorama que se ha visto en los insights de muchas industrias, se espera que la salud mental sea el nuevo propĆ³sito de las marcas para el 2023.

La conversaciĆ³n sobre la salud mental siempre ha existido, por lo que de acuerdo a datos de la OrganizaciĆ³n Mundial de la Salud (OMS), mĆ”s de 300 millones de personas en el mundo sufren depresiĆ³n, y uno de cada cuatro personas sufrirĆ” algĆŗn problema mental a lo largo de su vida.

Asimismo, el informe: Global Health Service Monitor de Ipsos, la salud mental se encuentra en el segundo lugar entre los problemas de salud mundial y supera al cƔncer en el ranking de los mayores problemas de salud a los que se enfrentan las naciones.

En el mismo informe de Global Health, se estima que, a nivel global, el 58 por ciento de la poblaciĆ³n dice pensar ā€œa menudoā€ en su bienestar mental. Acorde a eso, datos de la OMS, destacan que el 15 por ciento, de los adultos en edad laboral, presenta algĆŗn trastorno mental, lo que supone pĆ©rdidas de mĆ”s de 1 billĆ³n de dĆ³lares para la economĆ­a mundial y por ende, esta problemĆ”tica se presenta como un foco a priorizar para la movilidad socioeconĆ³mica de la comunidad internacional.

En MĆ©xico, de acuerdo con el censo del 2020, realizado por el Instituto Nacional de EstadĆ­stica y GeografĆ­a (Inegi), a lo largo del territorio nacional hay un millĆ³n 590 mil 583 personas con algĆŗn problema o condiciĆ³n mental. Y datos del gobierno federal, solo dos de cada 10 personas con algĆŗn problema o condiciĆ³n mental que requiere atenciĆ³n la obtiene y aquellas que logran ser atendidas, no siempre reciben la atenciĆ³n adecuada.

La salud mental y las marcas

Estos cambios se han reflejado estos Ćŗltimos aƱos en los proyectos, productos y hasta estrategias que han presentado las marcas al pĆŗblico, pues la sociedad actual prefiere seguir y comprarle a empresas que sean agentes de cambios y contribuyan en el bienestar del mundo y las personas.

Ante eso, las estrategias de comunicaciĆ³n que se centran en su atenciĆ³n han empezado a ganar protagonismo y muchas marcas lo estĆ”n convirtiendo en su propĆ³sito de este aƱo que acaba y del 2023.

En un nuevo informe presentado por la consultora global de ComunicaciĆ³n, Asuntos PĆŗblicos y Marketing, LLYC, ā€œLa salud mental como propĆ³sito de marcaā€, se puede ver los puntos claves que juega la comunicaciĆ³n en este propĆ³sito.

“Teniendo en cuenta el contexto en el que la definiciĆ³n del propĆ³sito de una marca es clave, la salud mental presenta un gran potencial como territorio de conversaciĆ³n para que las empresas puedan desempeƱar un rol activo, legĆ­timo y con un efecto concienciador y positivo para las personas”, se lee en el informe.

En ese mismo contexto, dicho documento aborda los Ć”ngulos de la salud mental, tales como: decisiĆ³n fatigue, que se trata del cansancio, la extenuaciĆ³n mental que se experimenta cuando se afrontan demasiadas decisiones. Esto reitera que es “importante que las empresas se cuestionen: ĀæquĆ© pueden hacer como marca para aligerar a las personas esta carga? Y, sobre todo, ĀæcĆ³mo puede hacerlo de una forma tangible, compartible y, por tanto, extensible a todo el mundo?”.

Otro Ć”ngulo que aborda la investigaciĆ³n y que las marcas deben de tomar en cuenta es el sĆ­ndrome del impostor, que es un trastorno poco conocido, pero lo sufren siete de cada diez personas. Por lo cual, las marcas deben estudiar el contexto y raĆ­z del problema, para asĆ­ poder influir en los entornos laborales que favorezcan la confianza, la autoestima y el desarrollo de cualquier profesional.

La ansiedad social es otro trastorno que consiste en el temor que tiene la gente a ser juzgadas por quienes les rodean. “Es de suma importancia que las empresas impulsan iniciativas, como campaƱas de concientizaciĆ³n, que simpaticen con esos pĆŗblicos que demandan de su atenciĆ³n”, refiere la consultora.

Por Ćŗltimo, el sĆ­ndrome de Brain frog, que es una afecciĆ³n mental que se caracteriza por la falta de concentraciĆ³n y de claridad mental. Por lo que las marcas deben tomar en cuenta que lo esencial para combatirla es buscar la forma de reducir los niveles de estrĆ©s.

La investigaciĆ³n indica que para que las marcas diseƱan una estrategia de comunicaciĆ³n con narrativa potente y enfrentar estos Ć”ngulos, se deben de considerar actuar de forma Ćŗnica y diferenciadora, tener una voz legĆ­tima y creĆ­ble sobre la salud mental y debe ser una marca accionable.

“Las estrategias a implementar deben activar una forma de hacer, de actuar o incluso un movimiento que tenga una repercusiĆ³n real y directa en las personas. El propĆ³sito no puede ser un discurso vacĆ­o, tiene que dar pie o incluso incitar a que la audiencia se movilice y tome las riendas. A partir de aquĆ­, lo determinante es encontrar el Ć”ngulo que, vinculado a la marca, lo haga realmente creĆ­ble y Ćŗnico”, se lee en el informe.

Y es asƭ, como este 2023 las empresas seguirƔn sumando su voz en los temas que estƔn afectados a muchos en el mundo, como la salud mental, que ya no es solo un tema que ataƱa a las autoridades sanitarias, pues se ha demostrado que todos los agentes, instituciones y corporaciones que forman parte de la sociedad tienen una responsabilidad y un rol que desempeƱar ante sus numerosas vertientes.

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