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La enciclopedia que todo community manager debe leer

Entre las principales actividades que los community manager dijeron desempeñar estaban el uso de videos, responder a preguntas e intervenir en conversaciones, según Sprout Social y Survata.

Los community manager son demandadados cada vez más al interior de marcas y agencias que han encontrado en la administración de redes sociales, una necesidad para lograr comunicarse con las audiencias sociales.

Al respecto, cifras trascendidas por Universia colocan al community manager entre las profesiones que serán más demandas dentro de España, durante este 2018.

Los community managers, científicos de datos, desarrolladores web, especialistas en aplicaciones, entre otros, forman parte del STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematic).

Ante tendencias tan claras que nos hablan de la multiplicación de profesionales especializados en redes sociales, es necesario tener el mayor conocimiento posible, para hacer de esta actividad una tarea clave dentro de los departamentos de mercadotecnia.

Una obra que se convierte en un libro de cabecera para todo community manager es La enciclopedia del community manager de Manuel Moreno Molina.

Moreno Molina logra hacer una retrospectiva de la evolución tecnológica y digital, así como el papel que el community manager ha jugado en ambos cambios, de una manera tan acelerada, que se definieron débiles bases de lo que ahora ya es considerada como una especialización por algunas universidades, por el simple hecho de que este profesionista encargado de las redes sociales, ha ido aprendiendo sobre la marcha y a esa velocidad ha sido sumamente difícil estructurar el sentido y destino profesional de un community.

Por esta razón, Moreno Molina parece haberse dado a la tarea de preparar una obra que ofrece el conocimiento relevante en la gestión de redes sociales y que sirve tanto para profesionales que ya cuentan con una trayectoria dentro de esta actividad, como para los que comienzan a dar sus primeros pasos en la administración de canales sociales, a partir se principios sumamente sencillos como la planificación, el establecimiento de objetivos, el monitoreo de resultados y lo más importante, la interpretación de la Big Data recabada.

La enciclopedia del community manager

Manuel Moreno Molina

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