- Utoppia anunció que pausó la recepción de dinero hasta nuevo aviso y que los fondos de los usuarios serán transferidos automáticamente a una Cuenta de Inversión en DriveWealth.
- Utoppia dice que se compromete a restablecer completamente las funcionalidades de sus cuentas en un plazo estimado de 60 a 90 días. También hay cambios por la misma razón en Grabrfi y DOLARAPP.
- Además, recomienda a sus usuarios actualizar los detalles de sus cuentas vinculadas a otras plataformas.
Con la idea de garantizar la seguridad financiera de sus usuarios en medio de la turbulencia del mercado, Utoppia anunció que está haciendo cambios inmediatos en sus políticas operativas.
La decisión se produce en respuesta a la crisis que enfrenta su proveedor de servicios bancarios, Synapse Brokerage.
Utoppia es uno de los denominados “neobank”. Está ubicado en los Estados Unidos y ofrece acceso a una cuenta en dólares para personas con necesidades financieras internacionales. Esto lo hace muy utilizado por freelancers internacionales y trabajadores remotos.
No se puede ingresar dinero a Utoppia hasta nuevo aviso
En un comunicado dirigido a sus usuarios, Utoppia informó este miércoles 15 de mayo sobre la implementación de una pausa en los ingresos de dinero y la transferencia automática de fondos a una cuenta de inversión como parte de sus esfuerzos para salvaguardar los activos financieros de sus clientes.
Esta decisión, según la empresa, se tomó en vista de los recientes eventos relacionados con Synapse Brokerage, un proveedor de servicios bancarios que atiende a numerosas fintechs en los Estados Unidos.
Los cambios inmediatos en las cuentas de los clientes de Utoppia incluyen la pausa en los ingresos de dinero, efectiva desde el momento del anuncio hasta que se complete la integración con un nuevo socio bancario.
Además, la compañía hizo una transferencia automática de fondos a una Cuenta de Inversión en DriveWealth, con el objetivo de garantizar que los activos financieros de los usuarios estén protegidos y puedan generar una tasa de interés anual variable estimada del 5.43%, sin comisiones.
Qué pasó con Synapse Brokerage y porque afecta a Utoppia
Esta medida, siempre según Utoppia, busca ofrecer una solución temporal mientras el neobank finaliza su integración con nuevos socios bancarios.
Sin embargo, se informa a los usuarios que una vez que los fondos sean transferidos a la cuenta de inversión, los retiros sólo podrán realizarse hacia cuentas a nombre del titular, y pueden experimentar ciertos retrasos.
La compañía también tomó otras medidas, como la pausa en los retiros desde la cuenta de inversión hacia Utoppia, con el fin de prevenir que los fondos permanezcan en la cuenta en dólares durante un período prolongado.
Utoppia, asimismo,recomienda a sus usuarios que actualicen los detalles de sus cuentas vinculadas a plataformas como Deel, Wise, Payoneer o PayPal, y que informen a sus contactos sobre los cambios en el proceso de recepción de fondos durante este período de transición.
En cuanto a los próximos pasos, Utoppia dice en el comunicado que se compromete a trabajar para restablecer completamente las funcionalidades de sus cuentas en un plazo estimado de 60 a 90 días, al tiempo que está buscando opciones para restablecer gradualmente algunas funcionalidades en un período de tiempo más corto.
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