Actualmente, Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios a nivel mundial, por lo que su importancia rebasa a la propia marca o a sus anunciantes, ya que gobiernos del mundo han insistido en su regulación, en el aspecto de datos personales, los cuales las marcas obtienen sin el permiso de los usuarios.

Compañías como Apple, Google, Nike, Universal Studios, han tenido multas de miles de millones de dólares por el mismo problema, obtención de datos personales para la elaboración de productos comerciales, o en el peor de los casos, diseñar métricas para marcas, pero con datos de consumo o hábitos muy personales de los usuarios de sus plataformas.

Quien se alista a una nueva multa de este tipo es Facebook, ya que España impuso una multa de 1.2 millones de euros, o 1.4 millones de dólares, ya que autoridades probaron que la red social recogió detalles de género, creencias religiosas, gustos personales e historiales de navegación, sin informar a los usuarios españoles de los fines publicitarios de su información personal.

Al parecer, la investigación vino de una investigación de España, junto con Bélgica, Francia, Alemania, e incluso Países Bajos. No obstante, cabe destacar que 1.4 millones de dólares es solo una mínima fracción de los 8 mil millones de ganancias que obtiene Facebook por trimestre.

Mediante cookies, Facebook también recopiló datos de personas que no tienen una cuenta en la red social, pero navegan por otras páginas que tienen un banner con una invitación a conectarse con Facebook, por lo que al no obtener los consentimientos estaría violando las leyes de protección de datos, lo cual es una “infracción grave” para la Unión Europea.

Lo revelador para autoridades europeas es que la actividad de los no usuarios de Facebook también es rastreable, así como sitios terceros, y la información recopilada por solo hecho de tener un mini banner que haga alusión a una función parecida a la que usa la red social. Según parece, la actividad se mantuvo por 17 meses, incluso cuando algunos usuarios ya habían cerrado sus cuentas en Facebook.