En el océano de información de la era digital, cada ola trae una nueva serie, libro, podcast o curso en línea. Esta abundancia de contenidos nos permite explorar múltiples universos simultáneamente, creando lo que me gusta llamar nuestro “multiverso personal”. Pero, en el mundo del marketing y los negocios, ¿esto es una ventaja o una trampa?
La versatilidad del consumidor moderno
Hoy en día, es común que una persona esté viendo varias series, leyendo diferentes libros, escuchando diversos podcasts y tomando múltiples cursos en línea, todo al mismo tiempo. Aunque esta versatilidad nos permite adaptarnos y aprender sobre una amplia gama de temas, lo que en teoría nos convierte en individuos más completos y preparados, también puede convertirse en desatención o una falta de foco.
La falta de foco en el mundo del marketing
Desde la perspectiva del marketing, entender este comportamiento es esencial. Al buscar variedad y diversidad, los consumidores ya no se conforman con una sola fuente de entretenimiento o aprendizaje. Esta falta de foco puede ser un desafío para las marcas, ya que captar la atención de un público disperso y versátil requiere estrategias más sofisticadas y personalizadas.
La posibilidad infinita y el desafío del engagement
El “multiverso personal” representa una posibilidad infinita para las marcas. Nunca antes habíamos tenido tantos canales y plataformas para llegar a nuestro público objetivo; sin embargo, el verdadero desafío radica en lograr un engagement genuino. No basta con estar presentes en todos los universos del consumidor: es esencial ser relevantes y ofrecer valor en cada uno de ellos.
Navegando el multiverso personal en el mundo de los negocios
El “multiverso personal” es una realidad que no podemos ignorar en el mundo del marketing y los negocios. Si bien ofrece posibilidades infinitas, también presenta desafíos únicos. Las marcas que logren entender y adaptarse a esta nueva dinámica serán las que prosperen en el futuro. Es esencial encontrar el equilibrio entre la versatilidad y el foco, ofreciendo contenidos de calidad que resuenen con el público en cada uno de sus universos.
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Arturo Ortiz, CEO Birth Group
