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Mauricio Carrandi

El día que el algoritmo alcanzó a la televisión

En primer lugar, hay que entender que esa tendencia llegará primero a países desarrollados con economías maduras y mayor acceso a la tecnología, pero llegará eventualmente a todo el mundo

La semana pasada Nielsen reportó, en su informe mensual The Gauge™, un hito histórico sobre el consumo de medios en Estados Unidos: El share (cuota de audiencia) del streaming superó por primera vez el share combinado de la televisión abierta y el cable. El streaming representó el 44,8 % de la audiencia televisiva en Estados Unidos durante mayo de 2025, su mayor share hasta la fecha, mientras que la televisión abierta (20,1%) y el cable (24,1%) representaron en conjunto el 44,2% de la televisión.

Los que hemos estado involucrados con el análisis de estos datos, hemos visto esta tendencia desde hace varios años, hoy las líneas se cruzan, para siempre desde mi punto de vista, y nos presentan, no solo con una nueva realidad, sino con un espacio para la reflexión alrededor de los algoritmos, los hábitos de consumo y las estrategias de amplificación que las marcas siguen en búsqueda de la atención de los consumidores convertidos en actores empoderados.

A primera vista podemos identificar a YouTube como claro ganador, seguido de Netflix y después una enorme fragmentación de ofertas que, por un lado, ofrecen al consumidor posibilidades infinitas de consumo, pero presentan un reto para las marcas, los creadores y las demás plataformas de distribución que buscan una porción del negocio, tanto de las suscripciones, como de la publicidad y finalmente las líneas de financiamiento para la producción. Pero vamos por partes.

El drive del algoritmo

Lo que nos ofrece este dato es una confirmación de lo que hemos analizado en entregas anteriores sobre la necesidad de pensar en las marcas, no solo como desarrollos creativos y estrategias de marketing dirigidas a un consumidor, sino códigos de programación que conecten los atributos intangibles de las empresas y las marcas con los algoritmos que encontrarán a los segmentos que se persiguen. En este caso lo interesante es que YouTube está en el vértice entre streaming y red social (de ahí que no se hable ni de TikTok, ni de ninguna de las plataformas de Meta en el estudio, pero que claramente acaparan una buena parte de los presupuestos publicitarios de las marcas) y además representa una de las mejores opciones de monetización para los creadores de contenido. Es también quien ha descifrado mejor la diferencia entre el SVOD y el AVOD, es decir, las opciones intercambiables de suscripción y de consumo gratuito con publicidad. Para la lógica de los algoritmos YouTube ofrece, en mi opinión, cinco ventajas fundamentales: 1. el cruce de información con las búsquedas de Google; 2. la posibilidad de cualquier usuario de publicar contenido; 3. La combinación entre contenido profesional y el UGC (user generated content); 4. La virtuosa mezcla de oferta de formatos cortos y formatos largos y 5. la facilidad de pautar campañas con variantes infinitas. No sorprende entonces que casi doble en el share a su más cercano competidor en el reporte de Nielsen.

¿Qué debemos aprender en México sobre el reporte?

En primer lugar, hay que entender que esa tendencia llegará primero a países desarrollados con economías maduras y mayor acceso a la tecnología, pero llegará eventualmente a todo el mundo, de eso no debe cabernos la menor duda, el momento en el que esas líneas se crucen en México depende exclusivamente del acceso a internet de banda ancha. De ahí que la televisión abierta siga teniendo en nuestro país una gran participación de mercado, el internet es caro. Frecuentemente, pregunto en cualquier foro sobre el precio que se paga en una casa mexicana por ver una plataforma de streaming. Casi sin excepción, mi interlocutor hará la cuenta de las distintas suscripciones que tiene en su casa y la suma va desde 200 pesos por una sola, hasta la suma de 3 o 4 con un total de cerca de mil pesos, prácticamente nadie toma en cuenta el costo de la banda ancha ya sea como parte de un servicio de tv por cable o telefonía fija, o datos en su celular. La realidad es que en México la banda ancha es costosa y está fuera del alcance de la gran mayoría de la gente, por eso la tendencia es clara, pero posiblemente todavía tarde mucho en llegar.

P.D. El contenido sigue siendo el rey, pero de eso hablaremos en otra entrega.

 

 

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