México, D.F.-. En su conferencia, “Brandjournalism & Newsjacking: Los nuevos jugadores del marketing digital” impartida en la 3ª edición del Congreso Nacional de Marketing Digital, Miguel Alegre, fundador y VP de operaciones en Rancho Digital y Fernando Ortiz, director de marketing para Cuauhtémoc Moctezuma, compartieron algunos consejos para desarrollar una estrategia de content marketing efectiva.

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En las estrategias de promoción de las marcas, las acciones de content marketing ganan cada vez más peso en donde las técnicas de brandjournalism y newsjacking figuran como grandes protagonistas. Pero, ¿cómo sacar el máximo porvecho en favor de una marca?

En este sentido, Miguel Alegre indicó que el content marketing debe entenderse como el arte de ‘engarchar’ a las audiencias a través de la información sin la necesidad de vender un producto de manera directa, con lo que tiene mucho que ver con crear credibilidad y lealtad con el target.

Dentro de este tipo de estrategias, de acuerdo con el ponente, el brandjournalism y newsjacking son partes fundamentales.

Así el brandjournalism se pueden definir como “la creación de contenidos bajo una concepción periodística lo que implica contar con proceso de investigación, redacción y difusión similar a los medios tradicionales de comunicación, en donde la marca no es protagonista”, mientras que el newsjacking tiene que ver con la creación de contenidos en tiempo real que buscan poner a la marca en la conversación generada por un tema de interés, por lo que tiene que ver con la capacidad de reacción que tiene la marca ante el día a día de los consumidores y sus dinámicas de comunicación.

Por su parte, Fernando Ortiz detalló algunos ejemplos sobre la forma en la que se han aterrizado estas estrategias en el plan de comunicación de la marca INDIO,

Como resumen a esta conferencia, compartimos las 4 aspectos básicos que se deben considerar al momento de desarrollar una estrategia de content marketing:

-Estrategia clara: se trata de definir objetivos, los pasos a seguir para alcanzar la meta así como la forma en la que la idea se va a aterrizar y difundir. Esto permitirá definir en que temas la marca puede participar de forma correcta y con resultados óptimos.

-Documentar la estrategia: con esto es posible entender las tendencias de comportamiento de la audiencia con temas o contenidos específicos, comparar acciones y determinar las mejores técnicas para conectar con el consumidor.

-Plan de crisis: aunque se tenga un conocimiento amplio de la audiencia una estrategia que responda a sus necesidades en los medios correctos con contenidos útiles, es cierto los errores pueden ocurrir. Por esto es importante tener un protocolo de crisis para saber cuál es la mejor forma de reaccionar.

-Medir: es importante conocer los resultados que tiene cada esfuerzo para poder actuar en consecuencia y optimizar las acciones de forma inmediata.