El avance de la pandemia se mantiene activo. Mientras que China parece comenzar a superar la emergencia sanitaria que generó el brote de COVID-19, otros países en el mundo, incluido México, comienzan a vivir las fases críticas.

Hasta el momento, de acuerdo con el último reporte de la Organización Mundial de la Salud (OMS), en las últimas 24 horas se han confirmado a nivel mundial más de 82 mil casos de coronavirus COVID-19, con lo que se estima que al momento la cifra total de contagios asciende a 85 mil 522, en donde Europa acumula más de la mitad de los casos (759 mil 661) seguida de América (452 mil 710).

Estas cifras y lo que implican en términos sanitarios, económicos y sociales, han convertido al virus en un tema de especial atención en el entorno digital, espacio en el que los usuarios han encontrado un lugar tanto para expresar sus opiniones como para mantenerse informados sobre el avance de esta enfermedad.

¿Cómo se mueve la conversación en México?

En este juego Twitter se ha convertido en una de las plataformas con mayor uso. De acuerdo con datos de informados sobre el avance de esta enfermedad., cada minuto a nivel mundial se envían cerca de 100 tweets relacionados con la pandemia de los cuales 24 son orgánicos, 73 retweets y 3 respuestas.

México no es ajeno a esta realidad. Cada 6 minutos en el país se envían 100 tweets relacionados con el hashtag #Covid19mx repartidos en 21 tweets, 72 retweets y 6 respuestas.

Para las marcas así como para sus estrategia de comunicación y mercadotecnia entender el ritmo de estas conversaciones es una necesidad prioritaria en estos momentos si consideramos lo complejo que resulta ganar relevancia en un momento caótico como el actual.

Con esto en mente compartimos los principales hallazgos de un análisis al respecto realizado por Reputation Digital Institute, el cual entrega algunas conclusiones sobre el pulso de la conversación durante marzo en México sobre el coronavirus:

Densidad de conversación

  • Durante el último mes en México se generaron más de 75 millones de conversaciones alrededor del virus en el entorno digital.
  • El volumen de la conversación se incrementó 700 por ciento.

Las etiquetas más utilizadas

Los 5 hashtags más utilizados alrededor del tema son:

  • #coronavirus (3 mil 900 millones de impresiones)
  • #covid_19 (3 mil 500 millones de impresiones)
  • #últimahora (mil 338 millones de impresiones)
  • #covid19 (mil 067 millones de impresiones)
  • #covid19mx (132 millones de impresiones)

Horarios de mayor actividad

  • La hora pico se ubica a las 7:00 pm. horario que coincide con la conferencia de las autoridades de salud.
  • De la misma manera, a las 4:00 pm se registra un nivel elevado en la conversación aunque en menor densidad.
  • Por género

Hablando de la distribución de las audiencias, los hombres lucen más activos que las mueres.

  • Mujeres: 36 mil 872 autores (35 por ciento)
  • Hombres: 69 mil 133 autores (65 por ciento)

Principales contribuyentes a la conversación

Las autoridades de gobierno son las que guían la conversación:

  • Secretaría de Salud: 419 millones de impresiones
  • Andrés Manuel López Obrador: 181 millones de impresiones 
  • Hugo López-Gatell: 163 millones de impresiones 
  • El Universal: 95 millones de impresiones
  • Javier Risco: 54 millones de impresiones

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