¿Cómo remontar un año aparentemente malo?

Existen alguna verdades indudables aún, en nuestro mundo tecnológico y con consumidores cada vez más avanzados. El 76% de las decisiones de compra se siguen tomando en el punto de venta, más del 60% de las compras siguen realizando de manera no planeada y por impulso, y el 35% de los compradores están a la espera de una promoción para poder tomar una decisión de compra.

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Esto hace particularmente importante el contar con un Premium o Gift promocional en un producto de consumo del tipo FMCG (Fast Moving Consumer Good) que ocupan una parte muy importante de los presupuestos publicitarios en México, ya que las personas cada vez son menos fieles a una marca y en el momento en que dentro del empaque se encuentra algo que les llame la atención, tomarán una decisión de compra por impulso o cambiarán de marca al menos momentáneamente en el punto de venta, lo que puede conducir a más ventas repetidas en muchos casos.

Los artículos promocionales por otro lado, generan un alto nivel de recordación, al entremezclarse en la vida cotidiana de los consumidores y generar varios impactos durante el tiempo que son empleados, complementando perfectamente a las campañas masivas por otros medios, son un vehículo importante de posicionamiento en la mente del público objetivo, son una perfecta manera de agradecimiento, crean fidelidad y una asociación positiva con la organización, mejorando la tasa de recomendaciones de boca en boca, mejoran el retorno de la inversión en publicidad ya que permanecen mucho tiempo con el público, atraen la mirada de los demás y cuando son sorpresivos y creados a la medida de la marca en cuestión, el impacto crece enormemente. De acuerdo a estudios, el 71% de las personas recuerdan a las empresas u organizaciones que les obsequiaron algún artículo promocional.

Igualmente importante se vuelve la promoción, demostración y activación en punto de venta, ya que es ahí donde se toman las decisiones de compra, donde podemos estar en contacto con nuestro público objetivo y donde podemos generar un muestreo o prueba de un producto de una manera más medible en tiempos de crisis cuando los presupuestos tienden a achicarse.

Buenas estrategias de promoción con diferenciadores dentro del empaque y activaciones en punto de venta dentro y fuera de centros comerciales y otros lugares de consumo, serán decisivas durante éste año de vaivenes económicos para productos y servicios susceptibles de hacerlo, preferentemente empleando apoyos tecnológicos para controlar mejor el desempeño de dichos esfuerzos y contando con mayor capacidad para medir retornos de inversión, sobra decir que la creatividad en éstos esfuerzos es fundamental,siendo más acertivos conforme evoluciona nuestra estrategia a lo largo del año.

Mientras tanto se seguirán masificando nuevas tecnologías que nos permiten hacer eso también desde el mundo virtual, interactuando con los puntos de venta de manera más eficaz.