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Marketing

Bienvenido a la sección de marketing de merca2.0 aquí encontrarás artículos y noticias de marketing de América Latina y el resto del mundo. Por favor avanza utilizando las ligas al pie de la lista para ver el archivo histórico del tema. No olvides visitar nuestra sección de mercadotecnia para leer nuestros más recientes artículos sobre marketing, publicidad y medios.

Google pagĂł 1.000 millones de dĂłlares a Apple para ser el buscador del iPhone

El gigante de los buscadores habrĂ­a pagado durante 2014 a la empresa de Cupertino, 1.000 millones de dĂłlares para tener el derecho de ser el motor de bĂşsqueda predeterminado en sus smartphones, segĂşn la informaciĂłn dada a conocer por Bloomberg. El dato es parte de las transcripciones del juicio que se lleva a cabo por la demanda que Oracle ha interpuesto contra Google por protecciĂłn a los derechos de autor.

¿Qué tipo de contenido cuenta con mayor efectividad para las compañías B2C en redes sociales?

El consumidor cuenta con mayor relación con las compañías business to consumer (B2C), ya que constantemente interactúan con ellas gracias a diferentes puntos de venta. Asimismo, este tipo de empresas se distinguen de las business to business (B2B) por dirigir sus esfuerzos al cliente final, por lo cual las redes sociales constituyen un canal óptimo para crecer y darse a conocer.

Deja de usar estas 10 palabras en tu CV

El currĂ­culum es una forma de describirnos a nosotros mismos para informar sobre lo que nos destaca del resto, y por tanto, las ventajas competitivas que tenemos sobre otros candidatos a un mismo puesto laboral. Por eso debemos evitar caer en lugares comunes que nos haga parecer uno del montĂłn.

5 consejos para lidiar con un cliente insatisfecho

Tener un negocio o trabajar para un negocio implica necesariamente lidiar con los clientes, los que están satisfechos, y los que no lo están. Enfrentarse a un cliente enojado o insatisfecho es un momento crítico que, de no ser manejado adecuadamente, puede originar consecuencias catastróficas para marcas y compañías.

Si estos casos no te inspiran, nada lo hará

Con dos casos de pequeños negocios que pueden hacerse internacionales (uno argentino y otro japonés), FedEx comenzó su nueva campaña bajo el claim “pasión local, ambición global”. Imperdible.

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Revista Merca2.0
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