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Una de las formas de incrementar la lealtad y confianza para cualquier marca es por medio de los programas de Atención al cliente. Sin embargo, parece que este es un tema olvidado por muchas compañías pues es uno de los servicios peor evaluados por los consumidores.
Si tienes una mascota, perro o gato, lo más seguro es que lo consideres miembro de tu familia. Esto no es casualidad y es parte de una tendencia que ha creado una industria millonaria en productos de lujo para animales de compañía, lo cual incluye marketing y publicidad. Te decimos diez cosas que debes saber sobre el tema.
Al más puro estilo de “Back To The Future”, ahora Reebok y 20th Century Fox sacarán una edición especial de los tenis que usa Ripley en la película Aliens de 1986.
El sexto Congreso Nacional de Mercadotecnia, llevado a cabo el año pasado, contó con la asistencia de 2 mil personas que se dieron cita en el World Trade Center con la finalidad de actualizarse en temas referentes a esta cambiante industria. Ahora, la revista Merca2.0 elabora la séptima edición este próximo 24 y 25 de mayo, donde reunirá a más de 30 speakers expertos en el tema.
Un youtuber disfrazado de Batman se subió a un Lamborghini para jugarle una broma a usuarios de Uber.
Cesta campaña de Expedia desarrollada de forma conjunta con el St. Jude Children’s Research Hospital, acerca a los niños que pasan muchos meses en el hospital a experimentar aventuras en parajes lejanos que les permiten ‘liberarse’ de sus limitaciones momentáneas derivadas de las enfermedades.
En un bonito esfuerzo para ayudar a que sean adoptados los más de seis millones de perros callejeros que existen en Perú, el Grupo Caridad ha puesto en práctica una ingeniosa campaña llamada “Disfraces de adopción” (‘Adoption Costumes’).
Después de haberse duplicado desde 2005 cuando la duración en el cargo era de 23,2 meses hasta llegar a los 48 meses en 2014, el promedio de permanencia de los directores de marketing ha descendido por primera vez en la última década.
La firma automovilística Audi ha querido estar muy presente en el Salón Internacional del Automóvil de Nueva York patrocinando la conexión WiFi del mismo
Los conocidos y útiles popotes, además de ayudar a los consumidores a beber sus bebidas, en este caso han sido utilizados por la marca de zumos Looza como un preciso instrumento para afinar las botellas para convertirlas en instrumentos afinados con los que crear música.
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