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Amazon se ha encargado de optimizar sus procesos y ha recurrido a la IA para que sea su apoyo y así poder identificar productos en mal estado antes de enviarlos.
Una de las tendencias en el e-commerce es la realidad aumentada, la cual poco a poco ha tomado más y más fuerza, siendo una de las apuestas para mejorar la experiencia de compra.
Nike, como otras marcas, sigue desarrollando productos digitales, pero ya no habla de NFT ni de blockchain por la mala publicidad de las criptomonedas.
México es uno de los países de toda América Latina donde más ha crecido el eCommerce, canal que, por supuesto, seguirá posicionándose en los hábitos de los consumidores durante los próximos años.
De acuerdo con lo que explicó la plataforma, sus visitas registraron un descenso del 31 por ciento y su generación de contactos también decayó hasta un 41 por ciento
De acuerdo con una encuesta realizada por YouGov, todo indica que los chatbots no son vistos como una buena herramienta de atención al cliente.
El cComemerce se puede definir como un modelo de negocio donde la compra o venta de algún producto o servicio se lleva a cabo por medio de apps de mensajería instantánea.
En México, de acuerdo con un reciente estudio, el comercio electrónico crecerá hasta un 99 por ciento hacia el 2027, lo cual permitirá que se dupliquen las ventas minoristas.
De acuerdo con lo que menciona la AMVO, en 2022, más de 63 millones de mexicanos compraron productos o servicios a través de internet
Entre los obstáculos principales de la ciberseguridad en 2023 se hallan la falta de infraestructura y mano de obra.
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