5 razones para usar el endomarketing en tiempos de crisis
Explicaré a grandes rasgos lo que es el endomarketing, que no es más que el uso de técnicas de marketing para lograr objetivos impactantes que correspondan a la comunicación interna. Sencillo, ¿no?
5 estrategias B2B para lograr tus objetivos
No es ningún secreto que el B2C en el marketing es la práctica más demandada y por lo tanto ofertada. Contamos con mucha información,...
El diseño emocional en sitios web y apps móviles
La satisfacción de un cliente al visitar tu sitio web o usar tu app, y por ende la obtención de los objetivos, depende en gran medida de un factor muy humano, las emociones que nos provocan y cómo estas pueden jugar a favor o en contra de los objetivos comerciales.
Atención y servicio al cliente, un enfoque olvidado y más importante que nunca
¿Qué hace la verdadera diferencia entre dos productos, uno principal y su sustituto, si ambos cumplen a cabalidad la satisfacción del consumidor? En lo personal no me cabe la menor duda que es la atención y servicio al cliente que las marcas estén dispuestas a otorgar.
4 tips para enviar tu CV en la industria creativa
Elegir a quién contratar para la industria creativa es complicado, es un tema subjetivo donde la cantidad de agencias o marcas con las que trabajaron o la trayectoria académica no pueden asegurar la calidad del recurso a contratar, además algunos factores pueden resultar engañosos al momento de seleccionar a los candidatos.
Menú de asociaciones para creativos: ¿cuál elegir?
En la industria creativa -que agrupa al diseño, comunicación, marketing, publicidad y hasta al área comercial- existen diferentes asociaciones o cámaras que dan mucho valor y nos agrupan para respaldarnos y organizarnos, aprovechándonos como coro en vez de darnos espacio como voces individuales.
3 tips para tener la mejor relación agencia-cliente
¿Qué es un Ejecutivo de cuentas? ¿Peter Campbell en su mejor momento?
He escuchado muchas formas de llamar a este puesto-perfil tan importante para la relación entre una agencia y cliente, la mayoría de forma errónea; pasarecados, portero, vocero, defensor, negociador, etc, etc. Más importante que el sobrenombre, creo que habría de revalorar su función y los skills que necesita.
3 consejos para tu agencia en estos tiempos de crisis
Esta crisis me ha puesto a pensar en innumerables cosas, entre ellas si llorar o vender pañuelos, puede ser una de las soluciones en este momento ¿Tu agencia en qué postura está?
12 deseos y propósitos de una agencia para el 2020
2020 parteaguas. 2020 espectacular. Así será, ya verán que sí.
4 preguntas clave para agregar valor de manera positiva en tu empresa
Hoy en día ambos podemos decir que trabajamos en algo que nos apasiona y todo gracias a una oportunidad que se presentó en nuestras vidas y eso es una gran motivación que nos gusta transmitir a clientes y colaboradores, porque sin duda el sumar valor a sus marcas, así como aportar con nuestro trabajo en proyectos de impacto es vital.