La navidad es la época más emotiva del año y una valiosa oportunidad de vender más, ya que las personas estamos cansadas de ser racionales y le damos rienda suelta a nuestras emociones.

Usar los sentidos para incrementar las emociones navideñas te va ayudar a estimular el sistema límbico de tus clientes: sus recuerdos, emociones, intensiones, atención y ansiedades. Esto bien manejado puede implicar más ventas para tu negocio.

El objetivo es poner en “modo navidad” a tus clientes, identificando olores, sonidos, imágenes y sabores que conecten con ellos y los haga sentirse en la época navideña. ¿A quién no le gusta entrar a una tienda que te hace SENTIR la navidad, la alegría y calor de la época?

Aquí te comparto algunas ideas prácticas de cómo acentuar los cinco sentidos en tu local:

Olfato
Primero piensa en ¿cuál es el olor que más te recuerda la navidad? y ¡zaz! ya tienes listo a lo que tu local debe oler. Esto aplica para casi cualquier tipo de negocios.

Las esencias de vainilla y canela en México son las más evocativas de navidad. Compra velas, sprays o aromatizadores naturales para que tu local huela todo el tiempo a estos aromas, invitarás a todo al que entre a recordar una emoción, un recuerdo y sentirse más cómodo y festivo.

Gusto
Sin importar tu giro de negocio, ofrécele a tus clientes algo de comer, algo a probar. Por supuesto que tenga que ver con la navidad.

Imagina regalar unas galletas decoradas, bombones de chocolate, bastones de colores o un chocolatito caliente. Invierte un poco en consentir a tus visitas, a hacerlas sentir que estamos de fiesta y que tu local es su casa.

Si tu giro de negocio es consumible, con mayor razón puedes explotar este sentido preparando algo especial y de obsequio a todos tus comensales. Si eres restaurante, cafetería o comida rápida igual puedes dar una degustación de tu menú navideño. ¿Por qué tienes uno, verdad? ¡Bien!

Oído
Este es uno de los más sencillos, poner música ambiental que aflore el “modo navideño”. Busca los villancicos y clásicos navideños para poner esa música todo el tiempo.

Cuida no enfadar con canciones muy ruidosas o exageradamente rítmicas. Usa un volumen adecuado para tu tamaño de local. Pero ¡por favor! que se note cuando pasan por tu negocio que la navidad llego y que estás festejándolo en grande.

Tacto
Invita a las personas a tocar y probar tus productos, la época de regalar es de verdad estresante para muchas personas y no hay nada mejor para decidirse por algún producto que poder probarlo y tocarlo.

En todos tus anaqueles coloca productos muestra y letreros que inviten a la gente a probar.

Vista
¡Cómo nos falta esto! Invierte en decorar tu negocio, por fuera y por dentro, recuerda que de la vista nace el amor y las ventas.

Y habló de una decoración seria, es decir, colgar unas esferitas no es suficiente si de verdad quieres incentivar las ventas, crea escenografías padres, ¡vaya! Si en las escuelas los niños las hacen seguro tu podrás encontrar un modo económico y creativo de hacerlo también.

Dentro de tu local también piensa en la decoración de tus anaqueles, e inclusive, de tus etiquetas, letreros y señalización. ¡Que la navidad llegue a tu local!

Muchos de mis clientes han incrementado sus ventas hasta en un 30% con estos sencillos consejos, aprovecha las compras emocionales, ponle estrategia y acción a la temporada para lograr captar clientes nuevos y más fidelidad de clientes actuales.

¿Qué estás haciendo en tu negocio? Platícame y déjame tu comentario aquí mismo. ¡Yeah!