Lograr que el contenido publicado por las marcas en social media se comparta a través de estos medios por miles de usuarios, se ha convertido en uno de las metas más importantes que las firmas con presencia en estos espacios han intentado de alcanzar, no sólo por la visibilidad que esta situación les ofrece si no también por las oportunidades de llegar a nuevos clientes y mercados que implica.

Si bien los medios sociales -en especial las redes sociales- ofrecen muchas herramientas y funciones que pueden facilitar esta tarea, también es cierto que estos elementos no son todo y que se necesita más que sólo tener un blog, una página web y un perfil en redes sociales para impulsar el alcance de los contenidos.