• Exhiben posible error de un anfitrión de Airbnb por hospedaje para CDMX.

• Etiquetado de precio no es realista para las amenidades y el lugar que ofrece.

• Anuncio entra entre los llamados por estafa en aplicaciones turísticas.

Ofrecer servicios vía internet es cada vez más común en nuestra era; sin embargo, aprender a usar las herramientas digitales para llenar plataformas automáticas o de programación datos para la venta electrónica se puede convertir en un riesgo, tanto para el prestigio de las aplicaciones como para los emprendedores. Este es el caso de un un anuncio de Airbnb que, aparentemente por error, oferta una habitación en CDMX a precios exorbitantes.

Y es que la aplicación de alojamientos a particulares y turísticos no es la excepción entre las plataformas disponibles a las que se les llegan a encontrar errores de publicación y “etiquetado” y por los que se pueden achacar acusaciones de “estafa”, “publicidad engañosa” o “anuncios falsos”.

Aunque la web de la aplicación tiene un manual para los anfitriones y huéspedes en el que buscan dar solución a la mayoría de los problemas frecuentes que puedan surgir en la renta de algún espacio, no hay un filtro aparente que apoye a los nuevos usuarios a colocar la información correcta desde su registro.

Habitación en renta: ¡$350,000 la noche!

Inés, anfitriona de Airbnb desde 2018, publicó una oferta poco atractiva y muy sospechosa en la plataforma de hospedaje, donde contrasta el precio de su vivienda con las amenidades que ofrece.

“Abitación privada en alojamiento residencial” –sí, sólo la habitación– es la oferta encontrada por 350 mil pesos mexicanos la noche.

De acuerdo con la publicación, el lugar se encuentra cerca del Centro Histórico de la Ciudad de México y es apto hasta para cuatro personas, con dos camas y un baño completo. Sin ninguna otra amenidad extraordinaria.

Y sí, las imágenes del anuncio no invitan a pagar un monto de tres ceros, pues lo único que ofrece es shampoo, toallas, sábanas, jabón y papel higiénico lavadora, ganchos, WiFi, área para trabajar con una mesa, cocina y zona de fumadores.

Este es un ejemplo en el que seguramente la habitación sí se encuentra en renta, pero un mal llenado de información e, incluso, un posible error de sistema, pudo hacer que la anfitriona no recibiera ofertas desde su publicación, pues se estima que la intención de precio de esta pudiera haber sido 350 pesos y no 350,000.

No obstante, tampoco se puede descartar un error de la plataforma, pues la sinergia entre la habilidad humana y la tecnológica en un mismo proceso requiere de asesorías prácticas más allá del digital, algo que otros usuarios también han reportado en precios distintos con los cobros inteligentes.

Cómo detectar ofertas falsas al reservar en plataformas como Airbnb

Uno de los detectores que recalcan autoridades de todo el mundo es el precio, o muy barato o muy caro. Es importante verificar que el sitio web es el original y consultar siempre las reseñas y opiniones de otros usuarios, que pueden dar pie a localizar posibles timos o, simplemente, lugares que es mejor no visitar.

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