México, D.F.- En esta ocasión platicamos con el doctor Jaime Romano, director general de la empresa NeuroMarketing, quien nos introdujo al concepto de esta disciplina y la manera en que se aplica la neourociencia en el ámbito de la mercadotecnia.
Información más veraz, precisa y objetiva es lo que se obtiene con esta herramienta que analiza el subconsciente de los consumidores, permitiendo conocer las motivaciones, sentimientos y pensamientos que generan en ellos el impulso de compra.
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El autor de este artículo...
Evelyn Castillejos – que ha escrito 2949 artículos en Revista Merca2.0.
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Un tema novedoso e interesante, ¡muchas gracias por el podcast! Mas, así como con otros trabajos previos respecto al tema (un claro ejemplo sería Buy-ology, de M. Lindstrom), surgen algunas observaciones:
1) Pese a que es innegable la reacción neurológica del cuerpo frente a estímulos, suponer que esto sucede independientemente de un habitus (P. Bordieu) sería ingenuo: primeramente se debe comprender la génesis de estas reacciones.
2) Alabar los estudios de neuromarketing como una técnica que ofrece total veracidad vs. otros métodos de investigación sugiere que hay una terrible comprensión de las técnicas de investigación de mercados.
3) No existe una panacea para conocer a los individuos; existen herramientas que nos ofrecen acercamientos, pero sugerir que alguna de estas, sea cual sea (cualitativa, cuantitativa o neuromercadológica), se convierte en la solución a los problemas que enfrenta el mercadólogo/publicista resulta peligroso para el desarrollo de la industria misma.
P.D. Un pequeño detalle: en español se dice “inconsciente”, no “subconsciente”.
Excelente comentario y bien documentado de Alfonso Vallarta, sin demérito para Jaime Romano de NeuroMarketing.
Felicidades Alfonso
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