Las acciones políticamente correctas son un deber humano, sin embargo, en el caso de las marcas, estas deben procurar cuidar su imagen en este sentido con mayor cautela, por cuestiones de ética y porque es fácil caer en una crisis cuando surgen situaciones como las vividas por seis estudiantes africanos en una tienda de Apple en Australia.
Hace un par de días se dio a conocer un video donde aparecen seis jóvenes de origen africano que son increpados por los empleados de una tienda de Apple debido a que supuestamente presentían un robo.
Debido a los hechos y a las criticas recibidas, Tim Cook, CEO de Apple ha dado la cara para expresar disculpas públicas a los seis estudiantes que fueron víctimas de discriminación, aclarando además que la compañía está en pro de la no discriminación sin importar la raza, sexo, preferencia sexual o cualquier otro motivo.