México, D.F.- Manuel Bautista, director de mercadotecnai de Nokia México, afirmó que al hablar de mercadotecnia, no podemos perder de vista el tema de los insights, lo que deriva a pensar siempre en el consumidor.
En este sentido, explicó que el consumidor actual tiene amplia cantidad de alternativas para obtener mensajes, lo que pone a las marcas frente a un gran reto.
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En el caso de los usuarios de los smartphones, éstos se caracterizan por ser consumidores entusiastas al querer estar conectados a las redes sociales y mantener contacto con su mundo a través de su móvil.
Debido a este entusiasmo con la tecnología, no son un target fácil. Además, el mensaje a través de un smartphone se vuelve más dificil de transmitir, sólo por la gran cantidad de características que ofrece el producto en sí.