• De acuerdo a Statista, el 82 por ciento de consumidores acepta la IA en sus procesos de compra.

• Por primera vez, llega WhatsApp a este dispositivo de Apple.

• El 80 por ciento de usuarios se dispone a aceptar actualizaciones.

Tras más de una década desde que debutaron tanto WhatsApp como el iPad, Meta ha liberado oficialmente una versión específica de su servicio de mensajería para las tabletas de Apple.

Al menos el 80 por ciento de los consumidores está dispuesto a aceptar una actualización de expansión en tecnología, mientras que el 82 por ciento está de acuerdo en utilizar IA en el proceso de sus compras, según Statista.

Apple y WhatsApp

A diferencia de la limitada experiencia que ofrecía la versión web de WhatsApp en el navegador del iPad o el uso indirecto a través de apps de escritorio, esta nueva aplicación permite aprovechar todo el potencial del sistema operativo iPadOS.

Los usuarios podrán participar en llamadas de voz y video con hasta 32 participantes, emplear ambas cámaras del dispositivo y compartir pantalla, funciones ya presentes en el ecosistema móvil de WhatsApp, pero ahora adaptadas al formato de tablet.

Además, la app se integra con herramientas nativas como Stage Manager, Split View y Slide Over, facilitando el uso simultáneo con otras aplicaciones. Esto responde a una necesidad recurrente entre los usuarios de tabletas: poder gestionar chats, llamadas y contenidos sin interrumpir otras tareas, como navegar o ver contenido multimedia.

Desde hace tiempo, Meta había reconocido la alta demanda de una versión nativa para iPad. En 2022, Will Cathcart, responsable global de WhatsApp, había declarado que el desarrollo de esta app era una prioridad, aunque no ofreció entonces una fecha concreta de lanzamiento.

Marcas en todos lados.

La expansión de las marcas en diferentes plataformas tecnológicas se ha convertido en una estrategia esencial para mantenerse relevantes y competitivas en un entorno digital que evoluciona rápidamente.

Las empresas ya no se limitan a tener presencia en un solo canal, sino que diversifican su alcance a través de aplicaciones móviles, redes sociales, plataformas de e-commerce, asistentes de voz y hasta entornos virtuales.

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Esta multicanalidad no solo les permite interactuar con los consumidores donde sea que estén, sino también recopilar datos valiosos que mejoran su capacidad de personalización y respuesta.

Al diversificarse, las marcas logran conectar con audiencias distintas en formatos adaptados al comportamiento de cada plataforma. Por ejemplo, lo que funciona en TikTok no es lo mismo que en LinkedIn, por lo que deben ajustar su comunicación y productos para resonar en cada entorno.

Esta estrategia también refuerza el posicionamiento de marca y abre nuevas oportunidades de negocio, como el comercio en vivo o el uso de realidad aumentada en la experiencia de compra.

Nike

Un caso representativo es el de Nike, que ha llevado su presencia más allá de lo físico con iniciativas como su app de entrenamiento, presencia en el metaverso, tiendas virtuales, y una estrategia robusta en redes sociales. Su capacidad para integrarse en diversas plataformas tecnológicas ha sido clave para captar nuevas generaciones de consumidores y mantenerse como un referente de innovación.

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