• Según AppDome, el 68 por ciento de los usuarios dejaría una aplicación que lo ponga en vulnerabilidad.

• La nueva campaña de WhatsApp busca exaltar su seguridad mediante una nueva campaña mundial que incluye a México.

• El 94 por ciento de los usuarios recomendaría una aplicación que ofrezca un sistema de seguridad correcto.

La empresa de WhatsApp anunció el inicio de su campaña de seguridad, que busca reforzar en el imaginario colectivo que la plataforma es más segura que el resto de las demás, esto gracias a su cifrado de “extremo a extremo“, por lo que incluyó a México como parte de la estrategia.

El 94 por ciento de los usuarios recomendaría una aplicación que le ofrezca un sistema de seguridad para proteger sus datos, mientras que en un 68 por ciento mencionó que dejaría una marca que lo ponga en vulnerabilidad, según AppDome.

Esta iniciativa internacional busca recordarle a su comunidad de más de 3 mil millones de usuarios que sus conversaciones están blindadas, incluso frente a la propia plataforma.

La campaña, desarrollada en alianza con la agencia WEST BBDO, es la más ambiciosa que ha realizado la app de mensajería. Su enfoque central es una afirmación clara: nadie tiene acceso a tus mensajes privados, ni siquiera la empresa que facilita su envío.

A través de una narrativa inmersiva, el spot posiciona a WhatsApp como un espectador ausente, alguien que está del otro lado del teléfono, pero que no puede ver, leer ni oír lo que sucede.

Este mensaje se apoya en la tecnología de cifrado de extremo a extremo, la base de la seguridad de WhatsApp. Gracias a este sistema, ni terceros ni la propia app pueden acceder a lo que se comparte en los chats, garantizando así una comunicación auténtica y sin interferencias.

La campaña tendrá presencia en medios digitales, televisión, plataformas de video, audio y espacios exteriores en países como México, Estados Unidos, India, Brasil y Reino Unido. También incluirá experiencias interactivas y contenidos diseñados para reforzar la noción de privacidad como un valor cotidiano.

Not Even WhatsApp – La nueva campaña de WhatsApp que busca recordar que es de las mejores aplicaciones con seguridad en datos. #WhatsApp #marketing #publicidad pic.twitter.com/SD4f1zGXBM

— Pablo Sánchez (@pablofcpys) May 19, 2025

Seguridad en los consumidores.

La seguridad en los consumidores se ha convertido en una prioridad para las marcas que desean generar confianza, fidelidad y bienestar en sus públicos.

Así luce la nueva colección de Stitch por menos de 30 pesos en Prichos

En un entorno donde las personas son cada vez más conscientes de lo que consumen, tanto física como digitalmente, garantizar estándares de protección y transparencia es esencial.

Desde la calidad de los ingredientes en alimentos y cosméticos, hasta la protección de datos en plataformas digitales, los consumidores valoran a las marcas que cuidan cada aspecto de su experiencia.

La seguridad también se extiende al diseño de productos, empaque, instrucciones claras y canales de atención eficientes. Cuando una marca demuestra preocupación real por evitar riesgos y actuar con responsabilidad, refuerza su credibilidad ante el mercado.

Feliz Día del Mercadólogo. Imágenes con frases para felicitarlos este 19 de mayo

Además, en contextos de crisis sanitaria o social, los consumidores exigen mayor compromiso de las empresas con su salud y estabilidad emocional, esperando acciones que vayan más allá del discurso comercial.

Johnson & Johnson

Un ejemplo significativo es el de Johnson & Johnson, que a lo largo de los años ha invertido en investigación, control de calidad y campañas de concientización para garantizar la seguridad de sus productos, especialmente los destinados a bebés.

Esta postura ha permitido a la marca posicionarse como un referente de confianza en el sector del cuidado personal y familiar, consolidando su relación con generaciones de consumidores.

Lee también:

Así luce la nueva colección de Stitch por menos de 30 pesos en Prichos+

Charlotte Tilbury disponible en México a partir del 19 de mayo en Sephora

Aún estás a tiempo de invertir en tu próxima propiedad este 2025 RE/MAX te guía