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De acuerdo con información de Statista, en enero de 2023 más de 2 millones de usuarios accedían mensualmente a WhatsApp, convirtiéndose en una de las redes sociales móviles más populares.
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El numero para poder generar la cita es: 55 89 32 48 27 y tan solo deberas mandar la palabra ‘Hola’ para poder ser atendido.
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‘Chatbot’ es un programa informativo que se basa en una inteligencia artificial para poder realizar una conversación con un internauta.
WhatsApp y SRE (Secretaría de Relaciones Exteriores), hacen alianza para que los usuarios que deseen tramitar su pasaporte, puedan generar su cita a través de esta aplicación, haciendo más fácil la solicitud.
¿Qué es WhatApp?
La aplicación es propietaria de la empresa estadounidense ‘Meta’, la cual te permite enviar y recibir mensajes mediante el uso de datos móviles o con la señal de Wi-Fi. Esto ha cambiado la vida de miles de usuarios en el mundo gracias a su amplia tecnología.
WhatApp ahora cuenta con un número de más de dos millones de usuarios que acceden a la aplicación; el sistema fue creado el 24 de febrero de 2009, por Jan Koum quien llegó a los Estados Unidos procedente de Ucrania a principios de los años noventa.
La red social es líder en mensajería, con la cual tan sólo basta de unos minutos para agregar el número de la persona deseada para poder guardar el contacto y mandarle mensaje para comenzar a chatear.
Además con su gran alcance de usuarios, WhatApp supera a otras aplicaciones como Facebook, Messenger y Telegram, redes que también son utilizadas para platicar, gestionar algún evento o juntas con amigos, familiares y compañeros de trabajo.
▶️ ¡Mejoramos para ti! A partir de ahora, ya podrás tramitar la cita para la expedición de tu pasaporte mexicano en WhatsApp.
☎️ 55 8932 – 4827¡Revisa este clip! pic.twitter.com/MZGQjtsBqB
— Relaciones Exteriores (@SRE_mx) 18 de abril de 2023
Ahora la Secretaría de Relaciones Exteriores pone a disposición este nuevo funcionamiento de adquirir una cita vía WhatApp, para poder obtener más rápido el documento sin necesidad de hacer filas.
De acuerdo con un comunicado por parte de la STE, está aliado con Meta, empresa propietaria de WhatApp, es para reducir el tiempo de espera de los usuarios que solicitan su pasaporte, pues hace varios años el obtener el documento con rapidez era muy difícil.
La función ya se encuentra disponible en donde cualquier usuario puede utilizar la herramienta de forma gratuita para generar su solicitud. Las personas interesadas deben mandar la palabra ‘Hola’ al número: 55 89 32 48 27 para poder ser atendidos por ‘Chatbot’.
Es importante destacar que ‘Chatbot’ únicamente es para generar la cita en las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores ya que el resto del procedimiento para obtener el documento no cambiará y el pago se deberá realizar en bancos o cuentas bancarias oficiales.
El año pasado la Secretaría tramitó alrededor de cuatro millones de pasaportes en todo el país y ahora con la unión que está haciendo con WhatApp, buscan alanzar a tramitar cinco millones o más de dichos documentos.
Cabe destacar que el chat se cerrará al paso de cinco minutos y tan sólo se podrá realizar la solicitud cuatro veces al mes; Los datos serán verificados por la plataforma y el sistema te proporcionará una ficha de pago que hay que implementar en cuenta oficial.
Por último, no se debe compartir ningún tipo de documento o imagen relacionada con sus datos personales, pues únicamente el sistema de la aplicación te pedirá ingresar en formato de texto: CURP, Estados donde se realizará el trámite, elección de oficina más cerca a tu domicilio, horario y fecha. Asimismo bot te documentos para imprimir y tenerlos a la mano el día de la cita.
