• Walmart es la mayor corporación multinacional de supermercados y almacenes de descuento en el mundo. La compañía comenzó con una tienda en 1962 en Rogers, Arkansas (Estados Unidos) donde actualmente tiene su sede: Statista. 

• En la actualidad Walmart cien ata con alrededor de 2,700 tiendas en todo México, lo que la convierte en una de las empresas minoristas más grandes del país, de acuerdo con datos de “The Logistics World”. 

• De acuerdo con Statista la cadena de supermercados Walmart en México y Centroamérica, generó en 2021 ventas netas de 730.352 millones de pesos mexicanos. 

Walmart, fundada por Sam Walton en 1962, se ha convertido en uno de los minoristas más grandes y exitosos a nivel mundial. La compañía opera una extensa cadena de tiendas físicas en varios países y también ha expandido su presencia en el comercio electrónico.

A lo largo de los años,  Walmart  ha logrado satisfacer las necesidades de los consumidores mexicanos, además de acuerdo con datos de Statista, en el año fiscal 2021, el supermercado, generó aproximadamente 559.2 mil millones de dólares en ingresos totales, lo que la convierte en una de las empresas más grandes del mundo por ingresos.

Asimismo, la huella global de Walmart es impresionante, pues la compañía opera más de 11 mil 400 tiendas en 26 países, con presencia en América del Norte, América del Sur, Europa, África y Asia. A nivel nacional, Walmart es un actor dominante en los Estados Unidos, donde cuenta con más de 4 mil 700 tiendas.

Por otro lado, Walmart Guadalajara se encuentra en una intensa polémica luego de ser investigado por Profeco, pues la Procuraduría Federal del Consumidor reveló que la tienda comercial tiene precios muy altos, ya que varios consumidores se comenzaron a quejar sobre la situación, por lo que la institución tuvo que ponerlos bajo lupa y atender varías problemáticas.

De acuerdo al reporte que lanzó Profeco, para comprar 24 productos de primera mano en Walmart Revolución, los habitantes desembolsan alrededor de mil 012.40 pesos, por lo que dicha situación esta desatando una verdadera problemática entre los consumidores que buscan precios accesibles para satisfacer sus necesidades básicas. 

En comparación con otras tiendas ubicadas en Guadalajara, Soriana que es la empresa competencia de Walmart, cuenta con precios más accesibles en dicha región, pues la Procuraduría Federal del Consumidor reveló que cuesta menos adquirir los productos de primera mano en la tienda originaria de Torreón.

Cabe destacar que el comercio electrónico de Walmart ha experimentado un crecimiento considerable en los últimos años, con un aumento del 79 por ciento en las ventas en línea durante el año fiscal 2021.

Una de las claves del éxito de Walmart ha sido su enfoque en la satisfacción del cliente y la conveniencia de las compras, pues en respuesta a las cambiantes preferencias del consumidor, Walmart ha implementado servicios como la recogida en la acera (click and collect) y la entrega a domicilio. 

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