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Al menos sólo el 34 por ciento de los consumidores son leales a las marcas, según Capterra.
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Walrmar
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El 74 por ciento de los consumidores buscan aprochevar artículos económicos.
Internautas han quedado sorprendidos luego de que un usuario en redes sociales confirmó gracias a Walmart, que la empresa si puede vender artículos en un centavo, cuestión que llamó la atención de las personas por este tipo de acciones.
Un video que comenzó a viralizarse en redes sociales muestra a un usuario interactuando con el servicio de atención al cliente de Walmart, donde, de forma inesperada, recibe una respuesta afirmativa a una de las dudas más curiosas entre los compradores digitales, sobre si es posible adquirir productos a tan solo un centavo.
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En la captura se observa cómo el usuario, tras plantear una situación aparentemente común en plataformas de comercio en línea, decide preguntar directamente si Walmart permite la venta de artículos desde un centavo.
Para sorpresa de muchos, el asesor en línea confirma que sí es posible. Esta declaración generó una ola de comentarios, debates y teorías sobre cómo podrían aprovecharse estas oportunidades en futuras compras.
Aunque la conversación se dio en un chat y contexto no especifica si se trata de una política oficial o una excepción, la simple mención del precio mínimo ha captado la atención de internautas que, entre el asombro y el humor, comenzaron a compartir experiencias similares o a buscar productos con precios reducidos en el sitio de Walmart.
Este tipo de acciones se puede encontrar como parte de una buena estategia para normalizar como es que algunas tiendas de Walmart se niegan a vender productos de esa parte.
@ahorrador_compulsivo Tenemos su sombrero mágico! 😜 #paratiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii #chisme #compras #ofertas #promociones #descuentos #derecho #mexico #informacion @Walmart México ♬ original sound – ahorrador_compulsivo
Marcas deben de respetar precios
En un entorno donde los consumidores están cada vez más informados y conectados, el respeto a los precios establecidos se ha convertido en un aspecto fundamental para la credibilidad de las marcas.
La transparencia y la coherencia en los precios no solo son una cuestión de ética comercial, sino también de construcción de confianza a largo plazo. Cuando una marca anuncia un precio y luego lo modifica sin justificación clara, o permite que terceros inflen sus costos de manera desproporcionada, arriesga más que una venta: compromete su reputación.
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El respeto a los precios también impacta en la percepción de valor. Cuando los consumidores detectan fluctuaciones arbitrarias, pierden la referencia de cuánto vale realmente el producto o servicio, y eso puede debilitar su vínculo emocional con la marca.
Además, en mercados donde existen comunidades muy activas en redes sociales o plataformas de reventa, cualquier irregularidad puede escalar rápidamente y volverse una crisis pública.
Por otro lado, las marcas que controlan su cadena de distribución, establecen precios sugeridos claros y hacen cumplir sus propias políticas envían un mensaje de consistencia. Este tipo de acciones protegen tanto al consumidor como al ecosistema comercial que rodea al producto, desde los puntos de venta físicos hasta las plataformas digitales.
Apple
Un ejemplo puntual es Apple, que mantiene una política de precios uniforme en todos sus canales oficiales, limitando las promociones y evitando descuentos agresivos para preservar el valor percibido de sus productos, incluso años después de su lanzamiento.
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