• Una falla en la nueva versión de iOS está provocando fallas en la mensajería.

• El error fusiona contactos y envía el mensaje al destinatario relacionado con el contacto.

• Este asunto ya se hizo creciente en distintos foros de Soporte para dispositivos Apple, donde se comparte el error y lo que está provocando.

Una nueva característica de iOS 12 de Apple está causando problemas a algunos de sus usuarios.

La función tiene la intención de fusionar las conversaciones que tienen los usuarios de dispositivos iOS con múltiples números de teléfono y correos electrónicos. Esto parece una gran mejora que organiza y ordena tu aplicación de Messenger y mantiene las conversaciones en un solo hilo.

Sin embargo, la versión más reciente del sistema operativo móvil de Apple hace una fusión por error de contactos que pertenecen a individuos que no tienen qué ver el uno con el otro. Los usuarios en los foros informan que sus mensajes destinados a una sola persona se envían a, por ejemplo, su esposo y su hijo o su madre y su hermana, gracias a esta acción involuntaria.

Este asunto ya se hizo creciente en distintos foros de Soporte para dispositivos Apple, donde se comparte el error y lo que está provocando.

Since upgrading to iOS 12 my iMessages are all messed up. I can’t message between my family because we share the same Apple ID. Fix it @AppleSupport

— Fluffy ?? (@PharmaBlue) 30 de septiembre de 2018

@AppleSupport so streamlined conversation had removed ability for a family to use same Apple ID for iMessage with iOS12. Messages to my hubby going to my kids. Apple need a rethink @AppleNews ??

— Joanna Murphy (@jbdmurphy) 30 de septiembre de 2018

@AppleSupport iOS 12 sucks. Our text messages are all screwed up. My sons are coming through as my husband and vice versa. My mom texts me and it goes to my husband or sons phone. Also we see each other’s phone call history. WTH is going on?!

— sabrina98ucf (@sabrina98ucf) 30 de septiembre de 2018

En la mayoría, de los casos que se reportan en línea, todos los usuarios afectados parecen estar en una relación familiar inmediata. Madres, padres, esposos, esposas, hermanos, hijos: la razón de esto es que el problema parece estar afectando a quienes comparten la identificación de Apple.

No parece que estemos tratando con un error, sino una consecuencia de que Apple no tiene en cuenta que sus clientes han utilizado sus funciones de forma no intencionada. Parece que la forma en que Apple determina qué mensajes se fusionan se basa en números de teléfono y correos electrónicos que comparten una ID de Apple.

A juzgar por muchos de los casos en las Comunidades de Apoyo de Apple, las familias parecen haber estado compartiendo ID de Apple para realizar compras en la App Store o para monitorear la actividad de los niños.

Y mientras los analistas afirman que la solución parece ser solo la configuración individual del ID de Apple, según los informes en los foros, eso no parece funcionar como una solución para aquellos cuyos chats ya se han fusionado.

Otro problema con los chats combinados es que no parece haber una manera de deshacer manualmente los contactos en Messenger una vez que iOS 12 los fusiona por error.

No está claro qué tan extendida está la cuestión. Si bien suena que solo afecta a los usuarios de iOS 12, tampoco está claro si solo afecta a las personas que nunca compartieron las ID de Apple.

Hasta el momento, Apple no ha informado cómo dar una solución al problema; sin embargo, se espera que lo haga en las próximas. horas